Perfeccionamiento del sistema de relación con los proveedores de la Sucursal Caracol Villa Clara
Fecha
2016-06-26
Autores
García Juvier, Yoel
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Central "Marta Abreu" de la Villas
Resumen
La tesis aborda las relaciones con los proveedores como un importante eslabón de la
cadena de suministro de una organización.
En las empresas comerciales minoristas de tiendas pertenecientes al turismo esta
temática no está exenta de dificultades, convirtiéndose en un problema la no
existencia de un procedimiento o metodología para desarrollar el sistema de
relaciones con los proveedores.
El objetivo general del trabajo consiste en proponer un sistema para la búsqueda,
selección, negociación, contratación y evaluación de proveedores, que permita
perfeccionar el proceso de relaciones con los proveedores en la Sucursal Caracol
Villa Clara.
Una vez realizado un estudio del arte de la temática, se hizo necesario investigar
sobre el estado de la práctica y para ello se hizo una búsqueda de metodologías que
permitieran diagnosticar esta actividad y al analizar un número considerable de estas
se evidenció que ninguna se adecuaba a los requerimientos de la entidad de
referencia.
Se diseñó una metodología que respondiera de manera efectiva a esta necesidad, se
aplicó y los resultados obtenidos, corroboraron que la sucursal debe perfeccionar el
sistema de relaciones con los proveedores. Esto se aprobó en el consejo de
dirección de la sucursal.
El trabajo cuenta con una propuesta para perfeccionar el proceso de relaciones con
los proveedores que contiene: Diagrama del proceso, ficha, sistema de indicadores,
procedimientos y funciones asociadas al proceso. Todo ello permite integrar estos
procesos y trabajar con enfoque en sistema.
El sistema diseñado fue sometido a criterio de expertos y se validaron, además de
haber sido aceptado por los directivos de la entidad.
Descripción
Palabras clave
Gestión de Compras, Proveedores, Negociación, Sucursal Caracol