Procedimiento para medir el Capital Intelectual en las Empresas del Conocimiento. Aplicación a la Empresa de Proyectos de Arquitectura e Ingeniería de Villa Clara

Fecha

2007-06-25

Autores

Rodríguez Valcárcel, Yureidy

Título de la revista

ISSN de la revista

Título del volumen

Editor

Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas

Resumen

La presente investigación, titulada "Procedimiento para medir el Capital Intelectual en las empresas del conocimiento. Aplicación a la Empresa de Proyectos de Arquitectura e Ingeniería de Villa Clara (EMPROY VC)", tiene como objetivo general "Diseñar un procedimiento adecuado a las necesidades del sistema empresarial cubano que permita medir el Capital Intelectual a través de las herramientas matemáticas correspondientes, sentando así las bases para su aplicación, con vistas a una eficiente gestión en empresas del conocimiento ". En la investigación se sientan las bases teóricas para el diseño del procedimiento acorde a las necesidades del sistema empresarial cubano tomando como referencia los procedimientos ya existentes a escala internacional y fundamentalmente al realizado por Díaz y Cavada (2006), para el mismo fin. La obtención del mismo fue posible a través de un arduo trabajo que incluyó entrevistas, revisiones de documentos, trabajo en grupo, trabajo con expertos, análisis matemáticos, entre otros, de manera tal que la información proveniente de la aplicación de los instrumentos anteriormente mencionados dio como resultado un escenario que permitió la aplicación del mismo en la Empresa de Proyectos de Arquitectura e Ingeniería de Villa Clara (EMPROY VC), donde partiendo de la caracterización de la empresa se analiza la coherencia necesaria entre los elementos estratégicos y se definen indicadores y planes de acción a través de las perspectivas que conforman el Balanced Scorecard (BSC), con sus respectivas relaciones entre los elementos que conforman el Capital Intelectual y pesos específicos que entre otros elementos permitieron la obtención del valor del capital intelectual en la organización. Por último, las conclusiones y recomendaciones del trabajo aportan los elementos necesarios para la continuidad de la investigación.
The present investigation, titled "Procedure to measure Intellectual Capital in knowledge companies. Application to Villa Clara Architecture and Engineering Projects Company (EMPROYVC)", has as main purpose to design a procedure to measure Intellectual Capital according to the Cuban management systems" needs by means of mathematical tools which may allow setting the ground for and efficient management in knowledge companies. In this research the theoretical bases for the procedure design according to the Cuban managerial systems" needs are settled down. The international and national procedures existing in this field are considered, specially the one proposed by Díaz y Cavada (2006). The main techniques used were interviews, document analysis, group work, experts method, mathematical analysis and the like, all the information gathered make possible the application of the procedure in the company, where leaving of the characterization of the company the necessary coherence is analyzed among the strategic elements and they are defined indicators and action plans through the perspectives that the Balanced Scorecard (BSC) conforms, with its respective relationships among the elements that conform the Intellectual Capital. Lastly, the conclusions and recommendations of the work contribute the necessary elements for the continuity of the investigation.

Descripción

Palabras clave

Empresa de Proyectos de Arquitectura e Ingeniería de Villa Clara (EMPROY VC), Capital Intelectual, Empresas / Finanzas

Citación