Procedimiento para potenciar el liderazgo organizacional en pequeños y medianos hoteles. Aplicación parcial en el Hotel & SPA “Elguea”
Fecha
2016-06-26
Autores
Jerónimo Romagosa, Dany
Título de la revista
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Editor
Universidad Central "Marta Abreu" de la Villas
Resumen
El desarrollo económico alcanzado en el siglo XX se caracterizó por el crecimiento del sector terciario de la economía; a partir de los años cincuenta, el turismo contribuyó de manera importante a ello (Gutiérrez, 2002; Machín, 2008) favorecido por el florecimiento económico posbélico y la modernización de los medios de transporte y de las comunicaciones en general. El sector turístico ha pasado a ser uno de los de mayor crecimiento en gran cantidad de países, en particular, en países en vías de desarrollo (Gutiérrez, 2002; Martín 2003; Matos, 2005; Machín, 2008). El Caribe se ha caracterizado por una alta dinámica en el desarrollo turístico a partir de 1960, algo que ha modificado sensiblemente su estructura económica en los últimos años. El crecimiento se concentró, principalmente, en República Dominicana, el Caribe Mexicano y Cuba (Mintur, 2006).
En Cuba, el turismo se ha desarrollado aceleradamente en los últimos diez años, período en el cual el sector triplicó los ingresos, quintuplicó el número de visitantes, triplicó la capacidad de habitaciones y duplicó los puestos de trabajo, transformando la economía cubana, expresión afirmativa de lo que significa para el país el desarrollo del sector turístico, el cual constituye el sector económico más dinámico en su desarrollo y en el aporte de ingresos en divisas. Cuba se abre al mundo para brindar un destino en el cual el cliente, como ser humano, enriquezca su vida mediante el contacto con el clima, geografía, realidad social y cultural y con la población cubana de manera general.
Descripción
Palabras clave
Liderazgo, Perfeccionamiento Empresarial, Alojamientos Turísticos, Hotel & Spa Elguea