Departamento Contabilidad y Finanzas Título: Auditoría de Cumplimiento a la actividad de contratación en la Unidad Empresarial de Base Producciones Especiales perteneciente a la Empresa Provincial Productora de Alimentos de Villa Clara. Autor: Yanara Pérez Pérez. Tutora: MSc. Kinian Ojito Ramos , junio de 2019 Academic Departament Title: Audit of Compliance to the hiring activity in the Business Unit of Base Producciones Especiales, belonging to the Provincial Food Production Company of Villa Clara Author: Yanara Pérez Pérez. Thesis Director: MSc. Kinian Ojito Ramos , junio de 2019 Este documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas, y se encuentra depositado en los fondos de la Biblioteca Universitaria “Chiqui Gómez Lubian” subordinada a la Dirección de Información Científico Técnica de la mencionada casa de altos estudios. Se autoriza su utilización bajo la licencia siguiente: Atribución- No Comercial- Compartir Igual Para cualquier información contacte con: Dirección de Información Científico Técnica. Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. Carretera a Camajuaní. Km 5½. Santa Clara. Villa Clara. Cuba. CP. 54 830 Teléfonos.: +53 01 42281503-1419 DEDICATORIA A mis padres, que siempre me han guiado con amor y dedicación y se han esforzado para que se cumplan mis sueños. A mi hermana, porque es mi inspiración y siempre me apoya y ayuda. A mis abuelos, a pesar de que no estén físicamente a mi lado los amo y extraño cada día. A mi amiga Anaibis por estar siempre para mí incondicionalmente y animarme a lograr mis objetivos. Este logro no es solo mío, es nuestro, porque son esa parte de mí que me dan la fuerza para dar cada paso en mi vida y no lo hubiera logrado de no ser por tenerlos a mi lado, los amo. AGRADECIMIENTOS A mis padres que se me esfuerzan cada día para que logre mis éxitos, por su infinito amor, dedicación y educación, son mi fuerza, los pilares que me sostienen y hacen de mi mejor persona, los amo. A mi hermana que es especial, te adoro, gracias por apoyarme, siempre serás mi orgullo e inspiración. A mi esposo que nunca dudó en que lo lograría y que a pesar de estar lejos fue mi hombro de apoyo y motivación para lograr mi objetivo. A mi abuela, mi viejita linda que se desvive por sus nietos, te amo. A mis tíos Yuniel, Oristela, Tereza que me quieren tanto y ayudan en todo, son incondicionales y mis primos Betsy, Melisa, Alejandro por estar siempre para mí. A mis suegros que se preocupan tanto por mí y han luchado junto conmigo. A mis compañeros de estudios y amigos que adoro Lesyán, Gabriela, Lisandra y Eduardo, que sin ellos no lo hubiera logrado, me han guiado a lo largo de la carrera y juntos hemos vivido experiencias inigualables. Anaibis por siempre confiar en mí, estar conmigo en los buenos y malos momentos y estar dispuesta siempre ayudarme al igual que tus padres y que Beatry, los adoro. Mi tutora Kinian por ayudarme en la realización de la investigación. El colectivo de la empresa por su atención y dedicación. Al colectivo de profesores que en estos cinco años me han educado y formado para ser una profesional. A la profe Yanisleidy por ayudarme tanto en la investigación y ser una excelente guía. Mis compañeras de cuarto y de aula que me han brindado su apoyo. Resumen Debido al desarrollo económico, la complejidad industrial y la globalización de la economía, la auditoría cobra singular importancia con la finalidad de dotar de la máxima transparencia a la información económico-financiera que suministra la empresa a todos los usuarios. Resulta conveniente y de gran utilidad realizar un programa de auditoría que permita evaluar la actividad de contratación en la Unidad Empresarial de Base (UEB) Producciones Especiales perteneciente a la Empresa Provincial Productora de Alimentos de Villa Clara (EPPA), en la cual no existe un adecuado control en la actividad de lo que limita el buen funcionamiento. El objetivo de la investigación es diseñar un Programa de Auditoría en la UEB Producciones Especiales, que permita un alto control de la actividad de contratación y del control interno, además que cumpla con los niveles de economía, eficiencia y eficacia establecidos. Se ofrecieron los elementos teóricos referidos a la Auditoría, así como de la Auditoría de Cumplimiento y de la contratación, se diagnosticó el estado actual del Sistema de Control Interno y de la contratación en la UEB y se aplicó el Programa de Auditoría propuesto, teniendo en cuenta la legislación y las regulaciones vigentes en el país. Summary Due to economic development, industrial complexity and the globalization of the economy, the audit takes on special importance in order to provide maximum transparency to the economic and financial information provided by the company to all users. It is convenient and very useful the need to carry out an audit program to evaluate the hiring activity in the Base Business Unit (UEB) Special Productions belonging to the Provincial Food Production Company of Villa Clara (EPPA), in which there is no adequate control in the activity of what limits the proper functioning. The objective of the research is to design an Audit Program in the UEB Special Productions, which allows a high control of the contracting activity and internal control, in addition to meeting the levels of economy, efficiency and effectiveness established. The theoretical elements referred to the Audit were offered, as well as the Compliance Audit and the contracting, the status of the Internal Control System and of the hiring in the UEB was diagnosed and the proposed Audit Program was applied, taking into account the legislation and regulations in force in the country. Índice Introducción .................................................................................................. 1 Capítulo 1: Fundamentos Teóricos del Proceso de Auditoría y de Auditoría de Cumplimiento .......................................................................... 4 1.1 Antecedentes Históricos de la Auditoría. Surgimiento y evolución en Cuba ............................................................................................................ 4 1.2 Definición y clasificación de la Auditoría. Auditoría de Cumplimiento .... 8 1.3 Normas Cubanas de Auditoría. Programa de Auditoría ....................... 14 1.4 La Contratación Económica ................................................................. 20 Capítulo 2: Diagnóstico de la UEB Producciones Especiales ................ 26 2.1 Caracterización de la UEB Producciones Especiales .......................... 26 2.2 Diagnóstico del Sistema de Control Interno. Sistema de contratación. 29 2.3 Programa de Auditoría a la actividad de contratación ......................... 32 Conclusiones .............................................................................................. 43 Recomendaciones ...................................................................................... 44 Bibliografía .................................................................................................. 45 Anexo 1 Introducción La auditoría se origina como una necesidad social que trata de dotar de la máxima transparencia a la información económico-financiera que suministra la empresa a todos los usuarios, fue generada por el desarrollo económico, la complejidad industrial y la globalización de la economía, que han producido empresas sobredimensionadas en las que se separan los titulares del capital y los responsables de la gestión, tanto directos como indirectos. Se volvió tendencia debido al alto porcentaje de fraudes y errores cometidos por el personal de las empresas debido a su escasa aplicación, luego de tantos escándalos financieros se crearon normas que la regulan, así como lineamientos para que el auditor realice su trabajo de manera eficiente, cumpliendo con los estándares de calidad y satisfaciendo de manera eficaz al Control Interno en una organización. Según la Ley 107/09 de la Contraloría General de la República de Cuba, la cual fue modificada el 26/06/2017 define a la auditoría como: Proceso sistemático, realizado de conformidad con normas y procedimientos técnicos establecidos, consistente en obtener y evaluar objetivamente las evidencias sobre las afirmaciones contenidas en actos jurídicos o de carácter técnico, económico, administrativo u otros, con el fin de determinar el grado de correspondencia entre esas afirmaciones, las disposiciones legales vigentes y los criterios establecidos. La Academia Mexicana de Auditoria Integral establece que la auditoría de cumplimiento se realiza para determinar si la entidad auditada aplica correctamente los procedimientos, reglas o reglamentos específicos que una autoridad superior ha establecido. Conforme a lo establecido en la Resolución 34/16, la auditoría de cumplimiento es la comprobación, evaluación y examen que se realiza con el objetivo de verificar el cumplimiento de las disposiciones jurídicas, reglamentarias, estatutarias y de procedimientos inherentes a la actividad sujeta a revisión, vinculando la eficacia de la norma con relación a los objetivos y metas de la entidad. Decreto Ley 304/12 define que el contrato es el acto jurídico mediante el cual se crean, modifican y extinguen relaciones jurídico-económicas de naturaleza obligatoria, para la ejecución de una actividad productiva, comercial o de prestación de servicios, en el que intervienen tanto personas naturales y jurídicas 2 nacionales como personas naturales y jurídicas extranjeras que estén domiciliadas, establecidas o autorizadas para operar en el país. Teniendo en cuenta lo antes expuesto se hace necesario realizar auditoría a la actividad de contratación dada la importancia que en estos momentos tiene. La Unidad Empresarial de Base (UEB) Producciones Especiales perteneciente a la Empresa Provincial Productora de Alimentos de Villa Clara (EPPA) radica en Virtudes entre Real y Carretera Central, fue fundada en el 2001. En el 2018 llegó a alcanzar niveles de ventas por encima de los 2 millones de CUP, y esto lo realizó con un promedio de cerca de 250 trabajadores, sin embargo no tiene auditor interno que realice las comprobaciones adecuadas en cada área así como a la actividad de contratación lo que constituye una afectación al Sistema de Control Interno. La UEB es la encargada de la generación de divisa y presta diferentes servicios en CUC tanto al sector turístico como al empresarial, a su vez todo el sistema de contratación con algún componente de divisa se lleva en esta entidad. Es por ello que se hace necesario cumplir actividades de control que sean capaces de determinar la situación de la contracción, siendo esta la Situación Problemática de la investigación. De ahí que se plantea como Problema Científico: No existe un adecuado control en la actividad de contratación en la UEB Producciones Especiales, lo que limita el buen funcionamiento del Control Interno. El Objetivo General que persigue la investigación es: Diseñar un Programa de Auditoría a la actividad de contratación en la UEB Producciones Especiales, que permita un alto control de la misma y del Control Interno. Para dar cumplimiento al Objetivo General se plantean los siguientes objetivos específicos: 1. Elaborar el marco teórico referente a la auditoría en general y a la actividad de contratación que sustentan la investigación propuesta. 2. Diagnosticar el estado actual de la actividad de contratación en la UEB Producciones Especiales. 3. Diseñar el Programa de Auditoría para la actividad de contratación en la UEB Producciones Especiales. 3 4. Aplicar el Programa de Auditoría para la actividad de contratación en la UEB Producciones Especiales. Para ratificar los objetivos anteriores se hace necesario plantear la Hipótesis de la investigación: Si se diseña el Programa de Auditoría para la actividad de contratación en la UEB Producciones Especiales, se contará con una herramienta que permita un mejor control de la actividad y funcionamiento del Control Interno. Resulta conveniente y de gran utilidad la necesidad de realizar un programa de auditoría que permita evaluar la actividad de contratación en la entidad para valorar si se cumplen los niveles de economía, eficiencia y eficacia establecidos. Existe todo lo relacionado en la conceptualización de valores teóricos, metodológicos que sustenta esta investigación. La elaboración de los principales componentes teórico que guardan relación con la Auditoría y la actividad de contratación y en lo metodológico, la aplicación de un programa a la actividad de contratación y a la formulación de indicadores ayudan a evaluar la actividad La investigación se estructura en dos capítulos, en el primero se abordan los principales aspectos teóricos sobre auditorías y la actividad de contratación y en el segundo, se diagnostica el Sistema de Control Interno, se elabora y aplica el Programa de Auditoría a la actividad de contratación y se procede a realizar el informe con los resultados. Finalmente se reflejan las conclusiones y las recomendaciones derivadas de la investigación, así como la bibliografía utilizada y los anexos. 4 Capítulo 1: Fundamentos Teóricos del Proceso de Auditoría y de Auditoría de Cumplimiento En el presente capítulo se realiza una revisión bibliográfica de los aspectos teóricos fundamentales que guardan relación con la Auditoría, la Auditoría de Cumplimiento, las Normas Cubanas que rigen este proceso, el Programa para su desarrollo y la contratación económica. 1.1 Antecedentes Históricos de la Auditoría. Surgimiento y evolución en Cuba En su origen más antiguo la auditoría es una actividad que se creó como una aplicación de los principios de contabilidad, basada en la verificación de los registros patrimoniales de las haciendas, para observar su exactitud. Su importancia fue reconocida desde antes de nuestra era, por lo que se puede señalar que es tan antigua como la propia historia de la humanidad. Según estudios realizados por diversos autores los conceptos y objetivos que hoy guían las Auditorías, eran casi desconocidos hasta principios del siglo XX, aunque existen evidencias de la realización de esta actividad en la época de Tolomeo. Datos registrados en múltiples papiros de Zenón, encontrados en Egipto en 1952, prueban su práctica entre los antiguos egipcios, por ejemplo, en el año 254 a.n.e. con el fin de inspeccionar y comprobar las cuentas. En documentos de la época se encuentran evidencias que permiten afirmar que a finales del siglo XIII y principios del XIV en Inglaterra, se auditaban las operaciones de algunas actividades privadas y las gestiones de algunos funcionarios públicos que tenían a su cargo los fondos del estado o de la ciudad. Esto constituye el primer antecedente histórico del nacimiento de la Auditoría. Miranda (1892) plantea que, el surgimiento de la auditoría como elemento de análisis y control financiero y operacional surge como consecuencia del desarrollo producido por la Revolución Industrial en la segunda mitad del siglo XVIII, la llegada de la actividad comercial y por la incapacidad de intervenir en los procesos tanto productivos como comerciales de una empresa. Por estas razones surge la necesidad de buscar personas capacitadas, de preferencia externas (imparciales), para que se desarrollen mecanismos de supervisión, vigilancia y control de los empleados que integran y desempeñan las funciones relativas a la actividad operacional de la empresa. Desde ese momento el comerciante tuvo la 5 necesidad de crear un nuevo sistema de supervisión mediante el cual el dueño, o en su caso, el administrador extendieran su control y vigilancia. Este tipo de servicios era provisto por una o más personas de la misma organización a quienes se les otorgaba la facultad de revisión en relación a los procedimientos establecidos, el enfoque que se le daba a este tipo de auditorías en su inicio era de carácter contable, debido a que se basaba principalmente en el resguardo de los activos, la finalidad era verificar que los ingresos se administraban correctamente por los responsables en cuestión. En efecto, la primera asociación de auditores se crea en Venecia en el año 1851 y posteriormente en ese mismo siglo se produjeron eventos que propiciaron el desarrollo de la profesión, así en 1862 se reconoció en Inglaterra la auditoría como profesión independiente, en 1867 se aprobó en Francia la Ley de Sociedades que reconocía al Comisario de Cuentas o Auditor. La profesión del auditor se introdujo en los Estados Unidos de América hacia 1900 y años más tarde a América Latina. La práctica social exige que se diversifique y el desarrollo tecnológico hace que cada día avancen más las industrias y se socialicen, por lo que la auditoría pasa a dictaminar los estados financieros, es decir, conocer si la empresa está dando una imagen recta de la situación financiera, de los resultados de las operaciones y sus cambios. Los objetivos de la auditoría eran fundamentalmente dos: la detección y prevención de fraudes, y la detección y prevención de errores, así la auditoría daba respuesta a las necesidades de millones de inversionistas, al gobierno y a las instituciones financieras. De acuerdo a lo antes mencionado la importancia de la auditoría radica en evaluar el funcionamiento de las empresas así como la transparencia de los resultados que muestra, detectando y previendo los posibles errores. En Cuba los antecedentes históricos de la Auditoría datan desde los primeros años de la colonización, cuando comenzaron las acciones de control sobre los primeros colonizadores. Ya en la etapa que comprende desde 1909 hasta 1958 se determina la Auditoría Financiera, la cual respondía a los intereses de casas matrices norteamericanas y se efectuaban por firmas independientes de auditores, que entre otras funciones realizaban auditorías fiscales e internas, todo 6 esto en los inicios de la República, época donde también surge el Ministerio de Hacienda, creado por la Ley Orgánica del Poder Ejecutivo de 1909, dando inicio la función fiscalizadora, no es hasta fines de 1950 que de acuerdo con la constitución, se crea un órgano denominado Tribunal de Cuentas, (Machado, 2010). Contreras (2013), define que las condiciones actuales de la auditoría en Cuba, están precedidas de un conjunto de situaciones que afectaron la economía en general, aunque se lograron sustanciales avances en relación con el período anterior al Triunfo de la Revolución y del mismo modo la auditoría sufrió altas y bajas hasta la situación actual. A continuación se explica la evolución de este proceso. Durante los primeros años de la Revolución, la práctica de la Auditoría fue muy débil y se realizó por auditores del banco nacional y del Ministerio de Hacienda, aplicando programas de efectivo y de cuentas, en las empresas y centros intervenidos por el Tribunal de Cuentas, disuelto en Diciembre de 1960. En el año próximo el Comandante Ernesto “Che” Guevara creó un fuerte aparato de auditoría y la utilizó como instrumento de dirección para comprobar un gran número de entidades; constituyéndose también unidades de auditoría. El 8 de junio de 1995 el consejo de Estado dicta el Decreto Ley 159 “De la Auditoría”. Este tiene como finalidad normar la actividad de auditoría y establecer sus principios fundamentales con vistas a programar, organizar, ejecutar y controlar la captación, eficaz y eficiente de los recursos para el cumplimiento y ajuste oportuno de las políticas, los programas, la prestación de servicios y los proyectos de las entidades; disponer de información útil, oportuna y confiable, asegurando su racionalidad; lograr que toda persona asuma con plena responsabilidad sus actos, rindiendo cuenta, no sólo de los objetivos a que se destinaron los recursos que les fueron confiados, sino también de la forma y resultado de su aplicación; desarrollar la capacidad administrativa para impedir, identificar y comprobar el manejo incorrecto de los recursos y lograr la adecuada disciplina en el cumplimiento de las obligaciones fiscales. El 25 de abril del 2001 por el Decreto Ley 219 se crea el Ministerio de Auditoría y Control como un Organismo de la Administración Central del Estado, encargado 7 de dirigir, ejecutar y controlar la aplicación de la Política del Estado y del gobierno en materia de Auditoría Gubernamental, Fiscalización y Control Gubernamental; además de regular, organizar, dirigir y controlar, metodológicamente, el Sistema Nacional de Auditoría, así como la emisión de la Resolución 297 de Control Interno a finales del 2003 donde se le da un nuevo enfoque a la evaluación del Control Interno. Otro paso trascendental en el desarrollo y consolidación del papel de la auditoría en Cuba fue la constitución de la Contraloría General de la República. En el año 2010 se aprueba por el Consejo de Estado la Ley 107 de la Contraloría General de la República de Cuba (CGR), propuesta en agosto del 2009, siendo editada en la Gaceta Oficial No. 032 Extraordinaria, que va a normar la actividad de Auditoría en el país. Esta Ley. 107 es modificada el 29 de junio de 2017, aprobado por acuerdo del Consejo de Estado en ese mismo año. La Asamblea Nacional del Poder Popular deja constituida a través de la Ley. 107 la Contraloría General de la República con el objetivo y misión fundamental de auxiliar a la Asamblea Nacional del Poder Popular y al Consejo de Estado, en la ejecución de la más alta fiscalización sobre los órganos del Estado y del Gobierno; en razón a ello propone la política integral del Estado en materia de preservación de las finanzas públicas y el control económico administrativo, una vez aprobada, dirigir, ejecutar y comprobar su cumplimiento, así como dirigir metodológicamente y supervisar el Sistema Nacional de Auditoría; ejecutar las acciones que considere necesarias con el fin de velar por la correcta y transparente administración del patrimonio público; prevenir y luchar contra la corrupción ( Ramos, 2018). La autora considera que los antecedentes de la auditoría datan desde antes de nuestra era, lo que indica que es tan antigua como la propia humanidad, su evolución deja en evidencia la importancia que tiene para el propio hombre y para las grandes empresas. El siguiente epígrafe profundiza en los principales conceptos abordados por diversos autores en relación a la auditoría, su clasificación, así como un acercamiento a la Auditoría de Cumplimiento. 8 1.2 Definición y clasificación de la Auditoría. Auditoría de Cumplimiento La auditoría se origina como una necesidad social generada por el desarrollo económico, la complejidad industrial y la globalización de la economía, que han producido empresas sobredimensionadas en las que se separan los titulares del capital y los responsables de la gestión. Se trata de dotar de la máxima transparencia a la información económico-financiera que suministra la empresa a todos los usuarios, tanto directos como indirectos. Existe una gran variedad de términos para expresar el mismo concepto, de auditoría debido al amplio desarrollo que ha tenido esta disciplina en los últimos años. A continuación se exponen algunas definiciones por distintos autores e instituciones: Según la Asociación Española de Normalización: La Auditoría es el examen metódico e independiente que se realiza para determinar si las actividades y los resultados relativos a la calidad satisfacen las disposiciones previamente establecidas, y para comprobar que estas disposiciones se llevan realmente a cabo y que son adecuadas para alcanzar objetivos previstos. Miranda (1892) define la auditoría como: El proceso de revisión de las transacciones contables, del sistema de Control Interno y del plan técnico- económico a fin de determinar la veracidad de los Estados Financieros e informaciones económicas emitidas por las demás empresas y demás entidades económicas, evaluar el resultado de su gestión, así como el nivel de organización alcanzada. En la Ley. 107/09, queda definida como: proceso sistemático, realizado de conformidad con normas y procedimientos técnicos establecidos, consistente en obtener y evaluar objetivamente las evidencias sobre las afirmaciones contenidas en actos jurídicos o de carácter técnico, económico, administrativo u otros, con el fin de determinar el grado de correspondencia entre esas afirmaciones, las disposiciones legales vigentes y los criterios establecidos. La autora coincide con lo anterior pues, la auditoría es un proceso continuo, mediante el cual se obtienen y valoran evidencias suficientes y apropiadas para elaborar y comunicar las irregularidades detectadas. Las auditorías se clasifican según el Reglamento de la Ley 107/09 en: 9 Auditoría externa: es la que realizan la Contraloría General de la República, y los Organismos de la Administración Central del Estado autorizados en el mencionado Reglamento, así como la auditoría independiente que realizan las sociedades civiles de servicio y otras organizaciones autorizadas expresamente por el Contralor General de la República a quienes contraten el servicio de auditoría. Se practica por profesionales facultados que no son empleados de la organización que se audita, y de forma excepcional el Contralor General de la República, autoriza por escrito el ejercicio de esta auditoría con propósitos específicos a las Unidades Centrales de Auditoría Interna de los órganos, organismos y entidades nacionales. Auditoría interna: se practica por profesionales facultados que son empleados de la propia organización, para la valoración independiente de sus actividades, con la finalidad de evaluar la consecución de los objetivos del control interno y contribuir a la prevención y detección de indisciplinas, ilegalidades y manifestaciones de corrupción administrativas, que pueden afectar el control de los recursos humanos, materiales y financieros de que dispone. Funciona como una actividad concebida para agregar valor y mejorar las operaciones de una organización. El 29 de junio del 2017 fue modificada en su artículo 46 referente a los tipos de auditoría, la Ley. 107/09, donde se mantiene la clasificación de Auditorías Externas e Internas, pero van a presentarse variaciones en cuanto al tipo de auditorías, quedando conformadas las siguientes clasificaciones de acuerdo con los objetivos fundamentales que se persigan: Auditoría de desempeño: consiste en la revisión objetiva y confiable sobre si los órganos, organismos, entidades, proyectos, sistemas, operaciones, programas o actividades, operan de conformidad con los principios de economía, eficiencia y eficacia, y si existe espacio de mejora; con el objetivo de contribuir a mejorar la gestión del sector público, a la buena gobernanza, a la rendición de cuentas y a la transparencia, busca aportar nueva información, análisis o perspectivas. Auditoría financiera: consiste en el examen y evaluación de los documentos, operaciones, registros y estados financieros de la entidad, para determinar si estos reflejan, razonablemente, su situación financiera y los resultados de sus operaciones, así como el cumplimiento de las disposiciones económico- 10 financieras, con el objetivo de mejorar los procedimientos relativos a su gestión y evaluar el control interno. Auditoría de Cumplimiento: es la comprobación, evaluación y examen que se realiza con el objetivo de verificar el cumplimiento de las disposiciones jurídicas, reglamentarias, estatutarias y de procedimientos inherentes a la actividad sujeta a revisión, vinculando la eficacia de la norma en relación con los objetivos y metas de la entidad y evaluar el control interno. Auditoría fiscal: consiste en el examen de las operaciones a las que están obligadas las personas jurídicas o naturales con obligaciones al fisco, tributarias y no tributarias, con el objetivo de determinar si se efectúan en la cuantía que corresponda, dentro de los plazos y formas establecidas y proceder conforme a derecho, evaluando el Sistema de Control Interno. Auditoría forense: consiste en la investigación y verificación de informaciones, operaciones, actividades y otras, para reunir y presentar el soporte técnico que sustente presuntos hechos delictivos y de corrupción administrativa y evaluar el Control Interno. Los temas relacionados con las tecnologías de la información y las comunicaciones; ambientales y de calidad; la seguridad y protección a la información oficial, incluyendo la criptografía y la seguridad informática, pueden ser evaluados en cualquiera de los tipos de auditoría enunciados, según proceda (Gaceta Oficial No. 34/17 Extraordinaria). La Resolución 340/12 establece las fases que intervienen en la ejecución de la auditoría y los objetivos esenciales de esta, que son: Calificar el estado del Sistema de Control Interno y evaluar la efectividad de las medidas de prevención. Fortalecer la disciplina administrativa y económico-financiera mediante la evaluación e información de los resultados a quien corresponda y el seguimiento de las medidas adoptadas. Fomentar la integridad, honradez y probidad de los directivos y colectivos laborales, con el interés de elevar la economía, eficiencia y eficacia en la utilización de los recursos del Estado. En la ejecución de la auditoría intervienen cuatro fases, las cuales son: Planeación: Es la que determina el logro de los niveles de gestión óptimos (economía, eficiencia y eficacia) en el proceso de la auditoría; si se realiza una adecuada planeación, el resto de las fases pueden alcanzar la calidad requerida. 11 En esta fase se realizan, entre otras, las actividades siguientes: Acopio de información sobre la entidad auditada y su organización, con el fin de determinar los riesgos y áreas o procesos de mayor importancia. Valoración preliminar del Sistema de Control Interno. Definición de los objetivos y el alcance de la auditoría. Selección de la muestra a ser evaluada. Determinación de recursos humanos y materiales. Elaboración del Plan de trabajo general de la auditoría, el Plan de trabajo individual y Programas de la auditoría. Dar a conocer a la entidad auditada el alcance y los objetivos generales de la auditoría, los que pueden cambiar en dependencia de los hallazgos detectados, siempre que no se comprometa el resultado de alguna investigación solicitada por los niveles competentes. Ejecución: Consiste en la aplicación del programa de auditoría con la finalidad de alcanzar los objetivos propuestos, la que permite obtener la evidencia suficiente, competente y relevante. En esta fase se realizan actividades como: Aplicación de pruebas sustantivas y de cumplimiento y recopilación de la evidencia. Determinación de desviaciones: hallazgos de la auditoría. Notificación de los resultados parciales de la auditoría. Informe: Consiste en la elaboración del informe de los resultados de la auditoría. En esta fase se realizan actividades como: Elaboración del informe de la auditoría. Notificación del resultado final de la auditoría al sujeto auditado. Emisión del informe de la auditoría. Seguimiento: Es el seguimiento a la presentación, por el sujeto auditado, del plan de medidas, así como de las medidas disciplinarias propuestas y adoptadas con los responsables directos y colaterales. En esta fase se realizan actividades como: Evaluar y emitir criterios a partir de recibir la consulta de la propuesta de las medidas disciplinarias a adoptar por el sujeto auditado, dentro de los diez días (10) siguientes a la presentación de estas. Revisar el plan de medidas presentado por el sujeto auditado, así como las medidas disciplinarias adoptadas con los responsables directos y colaterales, y hacer llegar las consideraciones dentro de los diez días (10) siguientes de su presentación al referido sujeto. 12 Aunque no estén definidos los límites entre las fases de la auditoría: Planeación, Ejecución, Informe y Seguimiento, es importante que el auditor reconozca su existencia y realice sus labores de acuerdo a cada una de ellas, lo que permite una revisión y supervisión adecuada desde el inicio hasta la aprobación del informe de la auditoría. La autora asume, que la auditoría es un proceso sistemático que en el desarrollo de sus etapas obtiene y evalúa de manera objetiva las evidencias detectadas, con el objetivo de determinar el grado de correspondencia entre la información recopilada y los criterios establecidos. La Auditoría de Cumplimiento es una evaluación independiente para determinar si un asunto específico cumple con las disposiciones aplicables, identificadas como criterios. Esto se hace evaluando si las actividades, transacciones financieras y la información cumplen, en todos los aspectos materiales, con las disposiciones que rigen a la entidad auditada. La Auditoría de Cumplimiento se basa en una relación tripartita en la que el auditor aspira a obtener evidencia de auditoría, suficiente y adecuada, para llegar a una conclusión, cuyo propósito es mejorar el grado de confianza de los usuarios previstos, distintos de la parte responsable, sobre la medición o evaluación de la materia objeto con respecto a los criterios establecidos. (ISSAI 400) El objetivo general conforme a lo establecido en la Resolución 34/16: es verificar el cumplimiento de los principios, políticas, normas legales, procedimientos y términos convenidos, entendidos estos últimos, como las obligaciones contractuales que surgen de los contratos, convenios o acuerdos firmados entre el sujeto de la auditoría y los terceros vinculados con su actividad, en el interés de determinar desviaciones sustantivas de criterios establecidos, para una sólida administración de los recursos humanos, materiales y financieros, así como en el comportamiento ético de los cuadros y funcionarios del Estado, el Gobierno y de otras organizaciones consideradas sujetos a las acciones de auditoría, supervisión y control, durante el ejercicio de su cargo o en el desempeño de la función asignada. Elementos que componen la Auditoría de Cumplimiento establecidos en la Resolución 34/ 16. 13 El objeto de revisión: dependerá de los principios, políticas, normas legales, procedimientos y términos convenidos relevantes y el alcance de la auditoría, debido a esto, el contenido y el alcance del objeto pueden variar ampliamente, tomar diversas formas y tener diferentes características. Por ejemplo, referirse a la información, situación o actividad que se está midiendo o evaluando, conforme a determinados criterios. La autoridad y criterio: La autoridad es el elemento más importante de la auditoría de cumplimiento, ya que la estructura y contenido de los principios, políticas, normas legales, procedimientos y términos convenidos que rigen la administración Financiera, así como la conducta de los cuadros y funcionarios del Estado, el Gobierno y de otras organizaciones consideradas sujetos a las acciones de auditoría, supervisión y control, durante el ejercicio de su cargo o el desempeño de la función asignada, da forma a los criterios de auditoría y es la base para saber cómo se debe proceder antes de iniciar la acción. Debido a la diversidad de las disposiciones legales, es necesario tener dominio y conocimiento de las mismas. Se requieren criterios de auditoría adecuados, tanto los que se enfocan en la legalidad, como los que se centran en la ética. Para que sean adecuados los criterios en una auditoría de cumplimiento deben ser relevantes, confiables, completos, objetivos, comprensibles, comparables, aceptables y accesibles. Sin el marco de referencia que promueven los criterios adecuados, cualquier conclusión está abierta a interpretaciones individuales y posibles malentendidos. La auditoría de cumplimiento generalmente implica la evaluación del cumplimiento de las disposiciones legales, tales como: la legislación aplicable, las regulaciones emitidas bajo una legislación marco y otras leyes, regulaciones y convenios, incluyendo las leyes presupuestarias. Cuando no hay disposiciones legales o existen fallas obvias en su aplicación, los auditores también pueden examinar el cumplimiento de los principios generales que rigen la administración Financiera y de los preceptos éticos para observar la conducta de los cuadros y funcionarios vinculados con la acción a realizar. El asunto o materia en cuestión: Se refiere a la información, situación o actividad que se mide o evalúa de acuerdo con determinados criterios, se define en el 14 alcance y puede tomar la forma de actividades, operaciones financieras o información. Por lo tanto, el contenido y alcance de la materia en cuestión en una auditoría de cumplimiento es susceptible de variar significativamente, al ser general o específica; algunos tipos de materia puede ser cuantitativos y con frecuencia medirse fácilmente, mientras que otros son cualitativos y de naturaleza más subjetiva. La seguridad: El auditor llevará a cabo procedimientos, de conformidad con lo regulado en las Normas Cubanas de Auditoría, para reducir o manejar los riesgos de presentar conclusiones incorrectas ya que, debido a las limitaciones propias de las auditorías, no se puede proporcionar una seguridad absoluta sobre la condición de la materia examinada. Una auditoría de cumplimiento no cubrirá todos los elementos de la materia en cuestión, pero se apoyará en los distintos métodos de muestreos. La auditoría surge como una necesidad social debido al desarrollo económico y a la globalización de la economía, trata de dotar de la máxima transparencia la información económico-financiera que suministra la empresa a todos los usuarios. La Auditoría de Cumplimiento se realiza para determinar si la entidad auditada aplica correctamente los procedimientos, reglas o reglamentos específicos que una autoridad superior ha establecido. 1.3 Normas Cubanas de Auditoría. Programa de Auditoría En la década de los 90 se establecen las Normas Generales de Contabilidad, buscando lograr un mayor acercamiento a las prácticas internacionales y a las particularidades de la economía cubana. Las normas fueron dictadas en dos partes, una primera parte contenía las Normas Específicas para la Actividad Empresarial, que incluyeron tanto a las empresas estatales como a las empresas privadas, nacionales o extranjeras, siempre y cuando estuvieran radicadas en el territorio nacional. Estas normas incluían los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados, las Normas de Valoración y Exposición, los Estados Financieros y el Nomenclador de Cuentas Nacional, el cual se estableció de forma opcional para las empresas privadas. 15 La segunda parte contenía las Normas Específicas para la Actividad Presupuestada que incluían los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados, las Normas de Valoración y Exposición, los Estados Financieros y el Nomenclador de Cuentas Nacional. Después de un proceso de revisión de las Normas Generales vigentes hasta este momento, se emite la Resolución 235/05, para establecer las Normas Cubanas de Información Financiera (NCIF), respondiendo a la necesidad de actualización, en correspondencia con el desarrollo de la economía cubana y del proceso de armonización con las Normas Internacionales de Información Financiera (NIC/NIIF), (Sánchez, 2018). La importancia de fortalecer las acciones dirigidas a fomentar un ambiente de orden, disciplina y exigencia en el ámbito de las entidades, con base en los fundamentos que al respecto consagra la Constitución de la República de Cuba, así como la experiencia acumulada en la aplicación de las Normas Generales de Contabilidad, indican la necesidad de aprobar a los Auditores Gubernamentales, de las Sociedades que practican la Auditoría y la Auditoría Interna, armonizadas, en lo atinente, con las Normas Internacionales de las Entidades Fiscalizadoras Superiores de similar naturaleza, emitidas por la Organización Internacional de Entidades Fiscalizadoras Superiores, en lo adelante ISSAIs e INTOSAI, respectivamente, por sus siglas en inglés. Se crean las Normas Cubanas de Auditoría y como complemento a estas, se han elaborado las disposiciones que regulan la actividad de Auditoría Interna y de las Sociedades civiles de servicio y otras organizaciones que practican la auditoría independiente, Resolución 340/12. Los temas considerados en las presentes normas tienen como finalidad agrupar los procesos que se requieren para ejercer la auditoría y la calidad técnica de las mismas, estructurados de la siguiente forma: Tema I. Auditoría y revisión de la información: Está encaminado en lo fundamental a regular metodológicamente el proceso de la auditoría en todas sus fases y establecer determinadas pautas que son necesarias para su ejecución. Agrupa las normas generales vinculadas con los principios generales, atributos y responsabilidades; la evaluación de los riesgos y respuesta a los riesgos 16 evaluados; evidencia de la auditoría; utilización del trabajo de otros; informes y dictámenes de auditoría. Tema II. Calidad de la auditoría: Se refiere al control de la calidad en el proceso de la auditoría en todas sus fases; incluye la norma relacionada con el aseguramiento de la calidad y supervisión de la auditoría. Las normas se dividen en generales y específicas, se agrupan por códigos, las primeras en un rango de numerales y las segundas se codifican con un número determinado que está en correspondencia con el rango de códigos establecidos en las normas generales, a la cual pertenece la norma específica. Además fueron elaboradas normas de documentos derivadas de las normas específicas. Las normas generales incluyen las normas específicas siguientes: Tema I. Auditoría y revisión de la información: Principios generales, atributos y responsabilidades: Incluye las normas específicas que definen los objetivos y principios generales de la auditoría; capacidad y competencia profesional; independencia, objetividad e integridad; pericia y debido cuidado profesional; autoridad y responsabilidad; y confiabilidad; así como divulgación de los servicios de auditoría; comunicación a los directivos de asuntos importantes en el proceso de la auditoría; términos de los trabajos y cambios de sociedades. Evaluación del riesgo y respuesta a los riesgos evaluados: Contiene las normas específicas relacionadas con la fase inicial de la auditoría, entre las cuales están: la planeación; el conocimiento del sujeto a auditar; las disposiciones legales. Incluye, además, los aspectos relacionados con la identificación del riesgo; evaluación del sistema de control interno; respuesta a los riesgos identificados y los resultados del sistema de control interno; importancia relativa; muestreo y otros medios de pruebas de la auditoría; fraude y error; técnicas de auditoría. Evidencia de la auditoría: Incluye las normas específicas relacionadas con la evidencia y hallazgos de la auditoría; confirmaciones externas; procedimientos analíticos; examen de cuentas; hechos posteriores a la fecha del balance; empresa en funcionamiento; responsabilidad del auditor en la obtención de las evidencias; papeles de trabajo; marcas del auditor y expediente de auditoría. 17 Utilización del trabajo de otros: Reúne las normas específicas vinculadas con la utilización del trabajo de otro auditor y la utilización del trabajo de un experto. Informes y dictámenes de auditoría: Las normas específicas tratan sobre la emisión de informes de auditoría; informe gerencial; notas a los estados financieros; dictamen del auditor independiente, sus modificaciones y especificaciones en auditorías con propósito especial y estados financieros comparativos con el período que se presentan y otras informaciones que contienen los estados financieros auditados. Tema II. Calidad de la auditoría: Las normas específicas definen el aseguramiento de la calidad y la supervisión de la auditoría. La adecuada comprensión y aplicación de las Normas Cubanas de Auditoría, constituye una herramienta importante para fortalecer y unificar el ejercicio profesional del Sistema Nacional de Auditoría, sirve de guía en todas las fases del proceso de la auditoría y permite la evaluación del desarrollo y resultado del trabajo del auditor; promoviendo un desempeño cualitativamente superior en la calidad de la auditoría; elemento importante para el desarrollo político, económico y social del país y poder contribuir modestamente a conservar las conquistas de la Revolución.(Resolución 340/12) Principios de auditoría según Norma General y Especifica Código 2000 Aseguramiento de la calidad y supervisión de la auditoría: Las personas naturales o jurídicas, sujetos a una obligación tributaria generada en el territorio nacional, deben ser auditadas para velar por la correcta y transparente administración del patrimonio; prevenir y luchar contra la corrupción. El auditor debe ser totalmente independiente en la realización de la auditoría y ser percibido de esa manera, ser objetivo en el manejo de los asuntos de la auditoría, libre de intereses y de cualquier presión externa, basando sus conclusiones únicamente en la evidencia obtenida de conformidad con las normas aplicadas correctamente. El auditor tiene suficiente autoridad que está determinada por su prestigio, legitimidad, competencia, profesionalidad, confiabilidad y calidad del trabajo. Debe tener a su disposición los recursos que le son necesarios para el buen desempeño de la auditoría. Tiene la obligación de comunicar los resultados de la auditoría a los involucrados, excepto cuando se trate de auditorías solicitadas por 18 los órganos facultados para ello, las que se informan en el momento procesal oportuno. Se regirá por el Código de Ética de los Contralores y Auditores del Sistema Nacional de Auditoría y por último debe estar inscripto en el Registro de Contralores y Auditores de la República de Cuba. De acuerdo a lo antes planteado la autora afirma que las normas son fundamentales para el correcto desarrollo de la auditoría, que sirve de guía en todas las fases del proceso de la actividad y permite la evaluación del desarrollo y resultado del trabajo del auditor. El Programa de Auditoría es el documento que sirve como guía de los procedimientos a ser aplicados durante el curso del examen y como registro permanente de la labor efectuada. Tiene como objetivo delegar a cada miembro del equipo un plan de trabajo a elaborar o examinar, dar responsabilidades a los miembros del equipo sobre el trabajo que están efectuando, proporcionar un documento que sirva de registro ordenado de las actividades de auditoría, tratando de no obviar los procedimientos fundamentales de aplicación, proveer al jefe del equipo o al supervisor una revisión del trabajo de auditoría más fácil y rápida, contribuir como registro de actividades realizadas y evidenciadas en la auditoria (Contreras, 2013). Los detalles del programa de Auditoría de Cumplimiento varían en dependencia de factores tales como si una organización es una empresa pública o privada, qué tipo de datos maneja y si transmite o almacena datos financieros confidenciales. En cada caso describe cómo la empresa mantendrá el cumplimiento de las normas de cumplimiento regulatorio. La planificación del programa de auditoría suele ser un proceso continuo e iterativo. Durante la planificación y el desarrollo de la auditoría, las empresas pueden aprovechar las lecciones aprendidas de las auditorías anteriores mediante la implementación de las mejores prácticas recientemente aprendidas que alivian el riesgo y mantienen el cumplimiento (Cabal, 2016). La elaboración es responsabilidad del supervisor y auditor jefe de equipo y eventualmente por los miembros del equipo con experiencia, en este último caso será revisado por el jefe de equipo. El programa será formulado en el campo a 19 base de la información previa obtenida del: Archivo permanente y corriente, planificación preliminar, planificación específica y demás datos disponibles. El proceso de preparación es a partir de un listado seleccionado durante la planificación específica, implica la organización de dichos procedimientos en el orden más eficiente, indicando al personal qué es lo que debe hacer y determinar el alcance específico del trabajo El supervisor y jefe de equipo, deben revisar la documentación de la planificación preliminar y específica, a fin de tener una guía que precise la naturaleza y alcance de los procedimientos de auditoría a efectuarse. Debe partir de una selección específica del área la cual va a ser expuesta a revisión, debidamente realizando una observación del área y especificando los alcances de dicho trabajo y sus objetivos. También se puede dar en consideración para dicha preparación la identificación de las cuentas relacionadas con el fin de identificarlas y mantener una secuencia de los procedimientos a ejecutar conjuntamente. La responsabilidad por la ejecución del programa en el campo, la tiene el auditor jefe de equipo, quien se encargará conjuntamente con el supervisor de distribuir el trabajo y velar por su ejecución, además evaluará de manera continua el avance del trabajo, con oportunas revisiones y ajustes según las circunstancias (Valhuerdi, 2018). El programa de auditoría es flexible, puesto que ciertos procedimientos planificados al ser aplicados pueden resultar ineficientes e innecesarios, debido a las circunstancias, por lo que el programa debe permitir modificaciones, mejoras y ajustes a juicio del auditor. En su desarrollo las modificaciones que se deben realizar a los procedimientos del programa serán analizadas y discutidas entre el jefe de equipo y el supervisor y se harán constar en la hoja de supervisión respectiva. La modificación o eliminación de procedimientos puede ser justificada en el caso de eliminación o disminución de algunas operaciones y actividades, mejoras en los sistemas financieros o administrativos o control interno y en caso de que hayan pocos errores e irregularidades (Ramos, 2018: 36). La adecuada comprensión y aplicación de las Normas Cubanas de Auditoría, constituye una herramienta importante para fortalecer y unificar el ejercicio profesional del Sistema Nacional de Auditoría, sirve de guía en todas las fases del 20 proceso de la auditoría y permite la evaluación del desarrollo y resultado del trabajo del auditor; promoviendo un desempeño cualitativamente superior en la calidad de la auditoría. El Programa de Auditoría es el documento que sirve como guía de los procedimientos a ser aplicados, es flexible, esta característica permite una fácil adaptación a las condiciones de la entidad a ser evaluada, es el registro permanente de la labor efectuada y define el alcance de los procedimientos de auditoría a efectuarse 1.4 La Contratación Económica Durante la Edad Media, la contratación careció de posibilidades de utilización, por la extinción de la vida urbana, que trajo como consecuencia la desaparición de la actividad comercial y del dinero. Fue la naciente burguesía la que revivió y revitalizó la institución del contrato, para el desarrollo y garantía de la relación mercancía – dinero. Un contrato es un acuerdo de voluntades, anteriormente divergentes, por virtud del cual se crea, modifica o extingue una relación jurídica. El contrato es la esencia del llamado negocio jurídico por su pluralidad de voluntades, encaminada a crear, modificar o extinguir una relación jurídica, normalmente sobre base patrimonial. Se define por el método del fin y explica que mediante él se constituye una relación jurídica, se modifica o se extingue la existente. Es fuente directa de derechos y obligaciones. Para que una relación jurídica pueda crearse, modificarse o extinguirse, es necesario, que el alcance y el efecto del acuerdo comporte un compromiso de dar, hacer o no hacer alguna cosa. Y por ello, el contrato es, junto a la ley, la fuente principal de las obligaciones y constituye un tipo específico de negocio jurídico. Esto conduce a considerar como un acto jurídico bilateral (negocio jurídico), que origina, modifica o extingue una obligación. La esencia del contrato como institución jurídica, se encuentra en el intercambio de mercancías, productos o servicios. Las mercancías son cosas indefensas frente al hombre. Para que estas cosas se intercambien como mercancías, los poseedores de ellas tienen que conducirse entre sí como personas cuyas voluntades se encarnan en esas cosas; para que uno pueda hacer suya una 21 mercancía tiene que ser con el consentimiento de otro que reconoce recíprocamente como propietarios particulares. El desarrollo económico de la sociedad y su carácter condicionante sobre todo el sistema de relaciones sociales, hizo que la forma jurídica contractual se generalizara y utilizara para conformar relaciones que no tenían un carácter directamente mercantil, aunque sí, una connotación de carácter económico Miranda (1892) En Cuba desde finales de la década del 60 hasta inicios de los años 70 del pasado siglo no se daba ninguna importancia a los contratos económicos, pues, aunque estos no se realizaran sí existían las relaciones entre las empresas. La coexistencia de los dos sistemas económicos es decir el cálculo económico y el sistema presupuestario hicieron que el contrato no jugara ningún papel en las relaciones monetario mercantiles No fue hasta la realización del XIII Congreso Obrero cuando se trata el tema del Sistema de Dirección y Planificación de la Economía (SDPE) que mediante sus tesis plantea la reconsideración del papel del contrato para regular las relaciones interempresariales. El contrato entre las empresas, como forma de materialización de las relaciones monetarios-mercantiles. Sin embargo, no se alcanzaron resultados satisfactorios en el proceso de concertación de los contratos, desatancándose un número elevado de contratos no concertados, así como el carácter meramente formal de muchos de los celebrados y las múltiples deficiencias técnicas de otros, afectándose en consecuencia el avance del SDPE, influyendo negativamente en tales resultados: Una escasa atención y poco dominio de la materia por parte de organismos y empresas. La demora en la promulgación de los principales reglamentos de las Condiciones Generales y Especiales de los Contratos, base legal indispensable que norma la actividad contractual, así como supuesto previo a la actualización de los Órganos del Sistema de Arbitraje Estatal. El atraso que hubo en el inicio del ejercicio de la función jurisdiccional de dichos órganos. En el período transcurrido desde 1991 hasta 1997 estuvo marcado por la desintegración de la URSS y la desaparición del campo socialista, hecho que 22 provocaron serios trastornos en el desenvolvimiento de la economía cubana que desembocaron en el período especial, este fue un momento trascendental en la contratación económica del país. Fue necesario hacer profundas transformaciones en la contratación que permitieran la inserción en el mercado internacional para poder enfrentar el entorno económico que se avecinaba. Todos estos fenómenos tuvieron una repercusión negativa en el desarrollo de la contratación económica del país. Siendo a partir de este momento que la contabilidad, el control Interno y la inspección se convierten en tres cosas indispensables, no solo para buscar eficiencia, sino para evitar vicios, mala utilización de los recursos materiales y financieros, corrupción administrativa, malversaciones por lo que se hizo necesario inducir el cambio de una nueva mentalidad y conciencia para reorganizar y fortalecer nuestra economía nacional y lograr un sistema de gestión empresarial competitivo, capaz de asumir los nuevos retos. Poniéndose de manifiesto el notorio papel que le corresponde jugar al contrato en la formación del nuevo modelo económico cubano para lograr un socialismo próspero y sustentable en el lineamiento número 10 de la política económica y social del partido plantea” Las relaciones económicas entre las empresas, las unidades presupuestadas y las formas de gestión no estatal se refrendan mediante contratos económicos y se exigirá por la calidad del proceso de negociación, elaboración, firma ejecución, reclamación y control del cumplimiento de los mismos como instrumento esencial para la gestión económica. Esta refrenda la obligatoriedad de la contratación económica entre las entidades que operan en las relaciones monetarias mercantiles, lo que contribuye a restablecer la disciplina y el orden en los cobros y pagos entre las empresas. Mas los graduales cambios operados en el sistema de gestión económica del país en los momentos actuales evidenciaron la necesidad de un reordenamiento jurídico en materia de contratación económica, y es así que el primero de noviembre del 2012, el Consejo de Estado aprobó el Decreto Ley No. 304/12 y 310 (Lores, 2012). A continuación se muestran artículos del Decreto Ley 304/12: 23 Contrato: acto jurídico mediante el cual se crean, modifican y extinguen relaciones jurídico-económicas de naturaleza obligatoria, para la ejecución de una actividad productiva, comercial o de prestación de servicios, en el que intervienen tanto personas naturales y jurídicas nacionales como personas naturales y jurídicas extranjeras que estén domiciliadas, establecidas o autorizadas para operar en el país. Artículo 1 Establece que el contrato puede ser verbal o escrito. Como regla debe ser escrito, bien sea manuscrito, en forma documental impresa o en soporte electrónico, sin sujeción a otro tipo de formalidad, salvo las excepciones que en su caso se establezcan en correspondencia con la naturaleza y complejidad de las relaciones económicas que pretenda regular. El contrato puede contener anexos, entendidos como los documentos adjuntos a este al momento de su otorgamiento que precisan o complementan las cláusulas contractuales y que forman parte integrante de aquel. El original del contrato que redacten las partes es en idioma español, salvo las excepciones establecidas, con independencia de que se haya acordado la existencia de otras versiones idiomáticas del contrato, cuya fidelidad en la traducción garantizan las partes por los medios que de común acuerdo estimen pertinentes. En cualquier caso, existirán tantos ejemplares idénticos como partes concurran al contrato. Cuando las condiciones o características así lo aconsejen, las partes pueden concertar contratos verbales, observando en lo pertinente las reglas establecidas con carácter general para su concertación. Artículo 31 El objeto del contrato debe describirse de forma tal que aparezcan claramente formuladas las prestaciones que lo conforman. Artículo 32 Los precios y tarifas se prevén por las partes en el contrato, teniendo en cuenta, en los casos que proceda, lo establecido en la legislación vigente. Artículo 36 La forma de pago, medio, plazo, tasas de interés, lugar y cualquier otra condición del pago, se acuerdan por las partes atendiendo a las disposiciones jurídicas vigentes. Artículo 37 24 La clasificación más general de los contratos es: Compraventa: La compraventa es el contrato mediante el cual una persona se obliga a entregar a otra una cosa determinada, con la finalidad de transmitirle el dominio sobre la misma, a cambio de que esa otra persona entregue a aquella un precio cierto, en dinero o signo que lo represente. Su naturaleza jurídica es el traspaso de Propiedad. Permuta: La permuta es aquel contrato por cuya virtud una de las partes se obliga a entregar a la otra una cosa, con el fin de transferir el dominio de la misma, a cambio de otra que en iguales circunstancias recibe de ésta. Su naturaleza jurídica es el traspaso del derecho de propiedad. Este tipo de contrato es de esencia consensual. Las partes, en este contrato, realizan la misma prestación, siendo su posición idéntica frente al vínculo. En la permuta no hay precio, sino trueque de cosa por cosa. Puede completar el valor asignado. Se extingue por el cumplimiento o por la resolución cuando proceda en caso de incumplimiento, o por el ejercicio de la acción resolutoria. Además, se extingue por los medios generales de extinción de las obligaciones de dar. Donación: Este contrato es un acto de liberalidad por el cual una persona dispone gratuitamente de una cosa a favor de otra, que lo acepta. Su naturaleza jurídica es el traspaso del derecho de propiedad. En Cuba, por las resoluciones de la Reforma urbana, los medios básicos de la empresas son entregadas en comodato, siendo esencialmente revocable por la voluntad unilateral del comodante. Todas las causas generales de extinción de las obligaciones son aplicadas a este contrato. Pero se extingue además: Por muerte del comodatario, si el contrato se celebró con atención a su persona. Por el cumplimiento del término. Por renuncia unilateral del comodante de tener necesidad urgente de la cosa. Según con lo anterior la autora considera que el contrato económico reviste gran importancia, como instrumento ideal para proteger jurídicamente las relaciones económicas y comerciales que surgen entre los sujetos de las Indicaciones para la Contratación Económica como parte del proceso económico del país. Es el 25 documento que respalda el establecimiento y ejecución de dichas relaciones y por ende las partes contratantes están en la obligación de concertar el contrato de conformidad con la legislación vigente. A lo largo de este apartado se han expuesto todas las cuestiones teóricas que son importantes para el desarrollo de la investigación y que constituyen la base para el próximo capítulo que abarca la caracterización general de la UEB Producciones Especiales y el Programa de Auditoría de Cumplimiento a la actividad de contratación para valorar si se cumplen de los niveles de economía, eficiencia y eficacia establecidos 26 Capítulo 2: Diagnóstico de la UEB Producciones Especiales En este capítulo se realiza una caracterización de la UEB Producciones Especiales de Villa Clara, se diagnostica el Sistema de Control Interno y se confecciona y aplica un Programa de Auditoría de Cumplimiento a la actividad de contratación. 2.1 Caracterización de la UEB Producciones Especiales La Empresa Provincial Productora de Alimentos de Villa Clara, es una entidad creada desde el año 1978, con personalidad jurídica propia, subordinada al Órgano de la administración del Poder Popular Provincial. Actualmente se trabaja con una estructura de dirección amparada por la Resolución 630 del 2012. Todo lo anterior responde a las exigencias actuales del proceso productivo, al control que el mismo requiere y la aplicación del Perfeccionamiento Empresarial. Está subordinada al Órgano de la Administración del Poder Popular Provincial de Villa Clara y su domicilio Legal es Martí No 9 e/ Máximo Gómez y Luís Estévez , cuenta para el desarrollo de todas las actividades tanto productivo, de servicio, apoyo y administrativa con un total de 235 centros, con una plantilla aprobada de 2589 trabajadores. La Empresa Provincial de Producción de Alimentos constituye un eslabón importante en la cadena de empresas que pertenecen a la Industria Alimentaría, la cual además de dedicarse a las producciones que se derivan de la harina de trigo ha ampliado su espectro a otros productos, lo que le ha posibilitado insertarse en el Mercado tanto en Moneda Nacional como en el de la Divisa así como contribuir al plan alimentario que lleva a cabo el país. La Unidad Empresarial de Base (UEB) Producciones Especiales radica en Virtudes entre Real y Carretera Central, fue fundada en el 2001, con el objetivo de lograr captación de divisas para la entidad y de esta forma tener un lugar que pueda cubrir las importaciones de algunos alimentos para el turismo regional, como son pan y dulces. Cuenta con un director y cuatro grupos, divididos en: Técnico y desarrollo, Comercial, Contable-Financiero y Gestión del Capital Humano. A su vez, tiene bajo su tutela varias unidades de producción distribuidas en dos de fábricas helados y una de pastas, dos reposterías y dos panaderías- 27 reposterías y una unidad de producción de panque. En el 2018 llegó a alcanzar niveles de ventas por encima de los 2 millones de CUP, y esto lo realizó con un promedio de cerca de 250 trabajadores. Ver Anexo1 La Misión es producir y comercializar productos derivados de la harina, destacándose las producciones de pan para la canasta básica, y otras producciones de pan y dulces en lo fundamental para la red gastronómica y organismos, utilizando la tecnología adecuada, con eficiencia y calidad, con un colectivo en perfeccionamiento empresarial, motivado y profesional, dispuesto a garantizar la satisfacción de las crecientes demandas de la población. La Visión es que empresa aspira a la excelencia en las producciones de pan, dulces y derivadas de harina, eficientes en su gestión, con un Capital Humano preparado para el desempeño de su misión, y con una alta responsabilidad en el manejo del entorno ambiental. Valores Lealtad: Proteger los intereses y el prestigio de nuestra organización y nuestros clientes. Optimismo: Fomentar la actitud positiva ante las dificultades. Perseverancia: Insistir en el logro de mejores resultados, a pesar de las adversidades Sentido Pertenencia: Nuestros trabajadores son responsables, aman la profesión y conservan un alto compromiso con nuestra razón. Trabajo en equipo: Se consagran al logro de la tarea con cohesión, el aporte de cada miembro, la dirección, unidad, orientado a transmitir lo mejor de cada uno en el cumplimiento de los objetivos de trabajo. En la definición de los valores en la estrategia de la entidad, se hacen de manera agrupada, sin evidenciar la clasificación y su interrelación, además no recogen una definición adecuada de los elementos que caracterizan la gestión empresarial y su capital humano, por lo que se proponen los Valores Compartidos siguientes: Éticos Honestidad: Apego a la verdad 28 Solidaridad: Expresión del sentimiento humanista, instrumento aglutinador de los intereses personales y colectivos para la solución de las diferencias. Respeto: Capacidad para delimitar los espacios, consideración hacia el trabajo de los demás y hacia la actitud de las personas ante situaciones similares con enfoques diferentes. Prácticos Responsabilidad: Identificación con las metas y el trabajo, sentido del deber, expresados en el cumplimiento de la disciplina tecnológica y de los objetivos de los puestos. Disciplina: Cumplimiento consiente de las reglas, normas, pautas y conductas del trabajo como resultado de la labor coordinada de todos los recursos y subsistemas de la organización y la participación de todos. De desarrollo Iniciativa: Expresión del pensamiento individual y colectivo en la búsqueda de soluciones a problemas del sistema productivo u otros de forma proactiva. Objeto social según Resolución 420/14: Producir y comercializar productos alimenticios, así como licores, vinos y vinagres Además la Resolución 335/15 Aprueba la realización de las actividades secundarias y de apoyos derivada del objeto social de la Empresa Provincial Productora de Alimentos de Villa Clara, subordinada al Consejo de la Administración Provincial del Poder Popular de Villa Clara, según se relaciona. Actividades Secundarias: Comercializar las materias primas e insumos propios de la actividad con Empresas Alimentarías (EPIAS), brindar servicios de catering, comercializar productos, materias primas, piezas, accesorios y otros, ociosos y activos fijos y útiles y herramientas en desuso o próximos a su vencimiento. Actividades de Apoyo: Brindar servicios de mantenimiento y reparación de equipos de la panificación y repostería. 29 Producir y comercializar piezas, útiles y equipos de la panificación y dulcería, elementos de la construcción, así como brindar servicios de reparación, mantenimiento constructivo y de reparación de cercas perimetrales. Producir y comercializar excedentes de alimentos, especies y condimentos mediante autoconsumo. Brindar servicios de análisis físico-químico-microbiológico de alimentos y materias primas, de asados en hornos, de comedor y cafetería a sus trabajadores, de mano de obra técnica, automotriz y constructiva, de mantenimiento, reparación, fregado y ponchera de vehículos automotores, de transporte obrero a trabajadores y de transportación de carga por vía automotor. Ofrecer servicios de actividades recreativas y gastronómicas a trabajadores, alquiler y almacenaje, arrendamiento de almacenes y locales y servicios de parqueo. La UEB constituye un eslabón importante en la cadena de empresas que pertenecen a la Industria Alimentaría, produce y comercializa productos derivados de la harina, destacándose las producciones de pan para la canasta básica. Cuenta con un gran colectivo de trabajadores motivados a cumplir los objetivos propuestos pero no hay auditor interno por lo que se procede a realizar un diagnóstico del Sistema de Control Interno y de la contratación. 2.2 Diagnóstico del Sistema de Control Interno. Sistema de contratación Para realizar el diagnóstico del Sistema de Control Interno se aplicó la guía de autocontrol de la entidad con cierre Primer trimestre del 2019 (Ver Anexo 2), para verificar los diferentes aspectos que forman parte de los cinco componentes que integran el sistema de control interno adecuado a las características de esta entidad. En el componente Ambiente de Control se detecta que en el aspecto No 4 a pesar de evaluarse de positivo existen dificultades con la valoración del cumplimiento del plan de trabajo mensual. En las inspecciones realizadas no existe la valoración por parte del director del cumplimiento del Plan de Trabajo, esta tarea está afectada fundamentalmente por la falta de la secretaria, pero es preciso resolver esta situación y se trabaja en ello. 30 En el componente Gestión y Prevención de riesgo se reconoce que es de vital importancia el funcionamiento del Sistema de Control Interno a nivel de Unidad Básica por lo que existe una constante revisión y actualización de los posibles riesgos que puedan afectar el cumplimiento de los objetivos de la UEB, según el criterio de los trabajadores, dirigentes sindicales y miembros del núcleo del Partido Comunista de Cuba. Se trabaja en la actualización de los planes de riesgo de las Unidades de Producción y se ha enriquecido el de la UEB con los posibles riesgos que han tenido en cuenta los diferentes colectivos de trabajadores y que no estaban registrados en el año anterior, manteniendo el proceso de Autocontrol, que forma parte importante del trabajo diario. Falta por incorporar una nueva Unidad, la cual se inauguró en el trascurso del mes de enero, por lo que esto constituye la principal deficiencia en este componente. En el componente Actividades de control se evalúa como negativo el aspecto No 57 referido al sistema de costos pues en la actualidad en la UEB no se están realizando los mismos, quedando evidencia de que este aspecto es de suma importancia y que en varias ocasiones se ha señalado. En el caso del aspecto 63, no procede ya que la UEB no cuenta con plan de inversiones. En el punto 69 referido a Combustible y Portadores Energéticos existen un grupo de aspectos que se llevan a nivel de empresa, el resto de los análisis se realizan por la compañera que atiende la actividad del transporte y se encuentran respaldados por todos los documentos que se exigen en este tema. El aspecto 60 se evalúa de negativo aunque no en su totalidad, aunque se ha solucionado en alguna medida mantiene los mismos problemas que al cierre del 2018 debido a la cantidad de efectivo que se deposita al banco. Al cierre del año pasado se logra contratar los de los servicios de Traslado de Valores (TRASVAL), tarea que se desempeña correctamente, pero sólo realiza el servicio a la Moneda Nacional, ya que en el caso de la Divisa sólo hace los depósitos en el Banco Financiero Internacional (BFI) y la institución tiene servicios en ambas monedas con el Banco de Crédito y Comercio (BANDEC). 31 En el componente Información y Comunicación se tuvo en cuenta todos los departamentos por ser todos actores en este componente, a modo de resumen la totalidad de los aspectos a evaluar existen en la UEB y están bien estructurados y aplicados en sentido general, sin embargo se puede destacar que en el aspecto 92 en el tratamiento de la evidencia documental se debe seguir trabajando pues se aprecia que algunas acciones de control hechas no se deja la evidencia escrita de la acción de control, deficiencia que debe mejorar para la próxima comprobación. La aplicación de la Guía el Componente Supervisión y Monitoreo se evaluó de bien ya que se encuentra adecuada a las condiciones y características de la entidad. Se analizan los resultados de las acciones de control internas y externas con los trabajadores, además se les informa del proceso de aplicación de la Guía y se elabora el plan de medidas para eliminar los problemas detectados. Existe conformado y actualizado el Expediente de Acciones de Control por la metodología establecida. Se encuentra constituido el Comité de Prevención y Control, presidido por el Director mediante un documento legal. Se realizaron las reuniones del Comité según el Cronograma y Plan de Temas aprobados para el año 2019, donde se analizan temas que por su importancia necesitan un análisis profundo y criterios de los miembros, tomándose los acuerdos necesarios y dándole el seguimiento requerido para su cumplimiento. Por todo lo antes expuesto se puede llegar a la conclusión que la aplicación de la Guía de Autocontrol correspondientes al primer trimestre del 2019 demuestra que el Sistema de Control Interno implementado en la UEB se corresponde con los principios y características que se refrendan en la Resolución 60 de la Contraloría General de la República. En la UEB se lleva la contratación económica mediante un sistema informático llamado Odoo, al cual se le introducen manualmente los datos fundamentales del contrato como son: número de contrato, entidad, fecha, y tipo de contrato. A su vez en la ventana de información muestra la referencia del contrato, esto no es más que la numeración que le puede dar el usuario a los proveedores, muestra 32 también el número, este es el consecutivo automático, las fechas tanto de vencimiento como de activación, entre otras informaciones. Ver Anexo 3 La entidad cuenta con 99 proveedores, aunque en varios casos existen contratos con un mismo proveedor, dado es el caso de la Empresa de Mantenimiento Vial y Construcciones Villa Clara, ya que esta entidad es la encargada de las actividades constructivas en toda la provincia. Los contratos de los suministradores directos a la UEB se encuentran archivados en esta unidad, al igual que todos los que contengan algún componente de divisa a nivel provincial. El tiempo de duración varía entre fecha determinada o períodos de uno, dos o tres años. En el caso de los clientes, el período de contratación es de tres años, y existen un total de 241 aunque el promedio real activo es de unos 100, incluyendo toda la cayería norte, el turismo de cuidad y las empresas. Todos los contratos son aprobados y firmados por el director de la UEB mediante la resolución correspondiente. Existen los documentos acreditativos de los contratos, guardados y enumerados, tanto de proveedores como de clientes. Para el diagnóstico se tuvo en cuenta la fase del conocimiento del sujeto a auditar emitida por la Contraloría General de la República para la XIII comprobación de Control Interno. Como resultados de las deficiencias detectadas en el autocontrol que realiza la entidad, así como de las acciones de control y supervisión realizadas por los ejecutores, se adoptan medidas para minimizar o erradicar su ocurrencia, y en correspondencia con ello se actualiza el Plan de Prevención de Riesgos. 2.3 Programa de Auditoría a la actividad de contratación Para la ejecución de la Auditoría a la actividad de contratación se utilizó el siguiente programa en el cual se muestran los objetivos del mismo, los aspectos fundamentales a verificar, así como las comprobaciones y el acápite para tratar a los Trabajadores por Cuenta Propia. 33 Sujeto a auditar: UEB Producciones Especiales PT No. Tema: Contratación Económica Fecha: Período: enero –marzo del 2019 Auditor: Objetivo: Programa de Auditoría. Para la revisión de los contratos económicos, se debe seleccionar una muestra representativa de clientes y proveedores no menor del 10 por ciento del total. En la selección se debe dar prioridad a los proveedores del sector no estatal. 1. Verificar que el proceso de contratación económica se realiza de acuerdo con lo establecido en las normas y legislaciones vigente. Lineamientos 10 y 122. 2. Comprobar que el proceso de contratación de los productos y servicios con los trabajadores por cuenta propia, se realiza de acuerdo con las indicaciones emitidas en la Instrucción No. 7 del 2011 dictada por el Ministro de Economía y Planificación. Aspectos generales a verificar Verifique: 1. Que las relaciones económicas que se establezcan entre las entidades, estén protegidas por el correspondiente contrato, que puede ser verbal o escrito, constituyendo este último caso la regla. (Artículo 31.1 del DECRETO-LEY No. 304 de 2012) En caso de ser un contrato escrito, este debe estar firmado por las personas facultadas para ello, así como que el mismo esté actualizado. En los contratos verbales, que se haya observado en lo pertinente las reglas establecidas con carácter general para su concertación. Además que existan las pruebas sustantivas que demuestren la legalidad y transparencia de las acciones ejecutadas, como pueden ser las facturas o documentos que acrediten el servicio prestado o productos recibidos. 2. Si la entidad cuenta con mecanismos o procedimientos para analizar los procesos de negociación, elaboración, firma, ejecución, reclamación y 34 control de los contratos. De estar implementados, compruebe su cumplimiento. 3. Si se lleva el control de los contratos suscritos. 4. Que en el contrato conste la identificación de las partes, la que comprende según el sujeto: a. En el caso de las personas jurídicas, la denominación o razón social, el domicilio legal, nacionalidad, el Banco del cual es cliente, número de las cuentas bancarias en la moneda de pago, la inscripción en los registros correspondientes y los nombres y cargos de quienes las representan.(Artículo 10.1 DECRETO-LEY No. 304 de 2012) b. En el caso de los representantes, que se haya consignado el documento que acredita tal condición.(Artículo 10.1 DECRETO-LEY No. 304 de 2012) c. En el caso de las personas naturales, sus nombres y apellidos, domicilio, ciudadanía, número de identificación o pasaporte y, en su caso, los datos de las licencias correspondientes, Banco y número de cuenta con que operan. 5. Que previo a la firma del contrato, este se haya dictaminado por un asesor jurídico de la entidad. Compruebe: 1. Que la oferta del contrato sea clara y precisa, para ello debe contener los elementos que resultan necesarios, que con la sola aceptación del destinatario pudiera perfeccionarse el contrato.(Artículos 12.1 y 12.2 del DECRETO-LEY No. 304 de 2012) 2. Que la oferta indique la intención del oferente de quedar vinculado en caso de aceptación, así como el plazo de vigencia. Artículos 12.1 y 15.1 del DECRETO-LEY No. 304 del 2012) 3. Que en el contrato estén bien delimitados, entre otros, los aspectos siguientes: a. Objeto del contrato. b. Objeto de las prestaciones derivadas del contrato. 35 c. Plazos para el cumplimiento de las obligaciones. d. Términos o reglas internacionales. e. Precios y tarifas. f. Pago: Forma, medio, plazo, tasas de interés, lugar y cualquier otra condición del pago. g. Efectos de la falta de pago. h. Parámetros de calidad. l. Reclamaciones por incumplimiento de determinadas obligaciones, como soluciones alternativas para el cumplimiento. m. Formas de aviso ante la eventual posibilidad de un incumplimiento en su ejecución. n. Solución de controversias, donde se especifique el órgano judicial o arbitral o. Modificación y terminación del contrato. p. Vigencia del contrato. 4. Si existen contratos cancelados. De ser así, especifique las causas por cada uno de los contratos y monto. 5. De haberse realizado modificaciones al contrato, que se hayan formalizado por medio de suplementos. 6. Si existen reclamaciones y evidencia de las mismas. En caso de que existan determine lo siguiente: Causas que las propiciaron, debidamente documentadas. Respuestas y análisis efectuados. Cumplimiento de los plazos establecidos para presentar y dar respuesta a las mismas. Si contiene los datos necesarios para identificar el objeto de la reclamación. Contratación con trabajadores por cuenta propia Compruebe: 36 1. Cuando sean contratos suscritos, que estos cumplan con los requisitos establecidos en la legislación vigente. 2. En el caso de que se haya concertado un contrato verbal, que cuenten con las facturas o documentos que acredite el servicio prestado y la cuantía a pagar. 3. Cuando sean contratos de ejecución sucesiva o en aquellos casos que sea necesario realizar especificaciones técnicas de calidad, garantías, de servicios postventa u otras similares, que cuenten con los contratos por escrito y que estos cumplan con los requisitos establecidos. 4. Que los contratos con los trabajadores por cuenta propia no excedan de los límites de gastos establecidos en el plan o el presupuesto aprobado 5. En los casos en que sea necesario realizar pagos anticipados, que los mismos no se excedan del 15 % del valor total del contrato 6. Que la entidad haya concertado contrato con un trabajador por cuenta propia autorizado para realizar la actividad económica objeto de este 7. Que los instrumentos de pago que se empleen sean los aprobados por el Banco Central de Cuba para tales efectos. El programa elaborado contribuye al perfeccionamiento de la actividad de contratación y al correcto funcionamiento del Control Interno. 2.4 Aplicación del programa. Informe El período a analizar fue el primer trimestre del año actual con un total de 144 contratos de clientes, de los cuales se tomó con el muestreo aleatorio no estadístico el 20 por ciento que abarca 30 contratos aproximadamente, se incluyó la Cooperativa No Agropecuaria. En el período enmarcado el total de los proveedores suman 62, de los cuales se tomó el 20 por ciento de los que tenían movimiento en las cuentas tanto en CUC, CUP y compra de Activo Fijo cubriendo el 100 por ciento de los Trabajadores por Cuenta Propia que son 3. A continuación, se presenta el informe de Auditoría una vez terminada la misma y valorados los principales hallazgos encontrados durante la fase de ejecución. Santa Clara, 12 de abril del 2019 37 “Año 61 de la Revolución” Orden de Trabajo: Sujeto a auditar: UEB “Producciones Especiales” Dirección: Virtudes entre Real y Carretera Central Municipio: Santa Clara Provincia: Villa Clara Subordinada a: Poder Popular Tipo de acción de control: Auditoría de Cumplimiento Responsable de la acción de control: Kinian Ojito Ramos Informe elaborado por: Yanara Pérez Pérez Informe de Auditoría Introducción: La Unidad Empresarial de Base “Producciones Especiales” fue fundada en el 2001, con subordinación al Poder Popular. Se aprobó la incorporación al Proceso de Perfeccionamiento Empresarial por el acuerdo No 6468/08. Su objetivo empresarial según Res 420/14 es captar divisa para la entidad y de esta forma tener un lugar que pueda cubrir las importaciones de algunos alimentos para el turismo regional, como son pan y dulces. La Auditoría de acuerdo a los Componentes y Normas en la Res 60/11 de la Contraloría General de la República tuvo como objetivos: 1. Evaluar el Sistema de Control Interno implementado en la entidad. 2. Comprobar que toda la documentación correspondiente a la contratación se corresponda con los procedimientos establecidos en la empresa y con la Res 304/12. El alcance de la auditoría se enmarca en los meses de enero a marzo del 2019, analizándose los contratos de clientes y proveedores y en el caso de estos últimos se analizó de las cuentas por pagar los que tenían movimiento tanto en CUC, CUP y en la cuenta de compra de Activo Fijo para conformar la muestra de proveedores activos. 38 Las muestras tomadas se seleccionaron mediante métodos no estadísticos al azar y se aplicaron técnicas de Auditoría como: observación, revisión de documentos, análisis y comprobación. La entidad utiliza para el registro y control de los contratos el sistema informático Odoo, el cual se encuentra certificado por la Dirección General de Informática del Ministerio de Comunicaciones. Los aspectos se verificaron sobre la base de lo indicado en las siguientes legislaciones: Decreto-Ley No. 304/2012 Consejo de Estado, De la Contratación Económica. Procedimientos internos establecidos. Resolución 60/11 de la Contraloría General de la República “Normas del Sistema de Control Interno” Dentro de las disposiciones jurídicas que se incumplen en las deficiencias señaladas se encuentra la Res 60/11 de la Contraloría General de la República “Normas del Sistema de Control Interno” “Documentación, registro oportuno y adecuado de las transacciones y hechos” del componente “Actividad de Control”. En su ejecución se aplicaron las Normas para los Auditores Gubernamentales, sin limitaciones de acuerdo a las Normas Cubanas de Auditoría teniendo en cuenta los Lineamientos del Partido de la Revolución Cubana. Conclusiones: Las deficiencias demuestran que no se pone en riesgo el cumplimiento de los Lineamientos No 7 del VII Congreso del Partido Comunista de Cuba. Continuar fortaleciendo la contabilidad para que constituya una herramienta en la toma de decisiones y garantice la fiabilidad de la información financiera y estadística, oportuna y razonable y que se minimizará la inmovilización de recursos y las perdidas en la economía, tampoco los 8 y 12 referidos a la elevación de responsabilidad y facultades que hace imprescindible exigir la actuación ética de las entidades y sus jefe, así como fortalecer el Sistema de Control Interno, para lograr los resultados esperados en cuanto al cumplimiento de su plan y los que tienen que ver con la Política Industrial, los No 215 Priorizar en la política industrial, como objetivo fundamental, el fortalecimiento de la exportaciones y de 39 la reducción de los costos, mejorar la infraestructura técnica de normalización, metrología y calidad en correspondencia con los objetivos priorizados de la exportación y la sustitución de importaciones. De acuerdo a los resultados obtenidos en las verificaciones efectuadas, se considera aceptable el Sistema de Control Interno que ejerce la entidad, puesto que cumple con las disposiciones jurídicas y lo regulado en los documentos legales, inherente al tema sujeto a revisión, al determinar que los incumplimientos no son significativos relativos a la legislación vigente que denotan eficiencia y eficacia en el control y administración de los recursos a disposición de la entidad y en el cumplimiento de los objetivos del Control Interno, no se detectan afectaciones económicas, que causen perjuicio económico, el Plan de Prevención de Riesgos es efectivo y posibilita minimizar los riesgos. Se enmarcan dentro de las causas y condiciones que inciden en estas deficiencias la inobservancia de las disposiciones y regulaciones legales vigentes. Resultados: Control Interno En revisión efectuada a aspectos esenciales, con el objetivo de obtener información necesaria acerca del sujeto auditado, se comprobó que la Dirección de la UEB domina los documentos referidos a la creación de sus órganos de Dirección y Consultivos, a los procesos y procedimiento que están a su alcance, cumpliendo con los principios básicos del Sistema de Control Interno. Se estimó que se encuentran establecidas las bases para la identificación y análisis de los riesgos, brindando una seguridad razonable en cuanto a los requerimientos para el cumplimiento de los objetivos y su misión. Está confeccionado el Plan de Prevención de Riesgo y cuenta con acciones encaminadas a minimizar los riesgos vinculados al control de los recursos y que tiene por finalidad la prevención o detección de errores o irregularidades que podrían tener una gran importancia en el cumplimiento de los objetivos básicos de la UEB y sus Estados Financieros vinculados con su actividad principal. 40 Cumplimiento de la contratación económica Se auditó los contratos que respaldan las cuentas por cobrar y pagar al cierre de marzo del 2019 tanto en CUC como en CUP y la cuenta de compra de Activo Fijo, se incluye a los Trabajadores por Cuenta Propias y a la Cooperativa No Agropecuaria. Las relaciones económicas con proveedores y clientes están protegidas por los correspondientes contratos, verificándose en la muestra auditada que la persona que representó a la entidad en el caso de los clientes fue el director de la UEB según la Res 523/15. En el caso de proveedores se verificó que estaban firmados por el Director General y otros por diferentes directivos sea Comercial y Recursos Humanos, en el caso de estos últimos los contratos mostraban la resolución pertinente. Se comprobó la habilitación de Registros de contratos económicos tanto de clientes como de proveedores en la UEB “Producciones Especiales”. En el caso de los proveedores se registra el nombre del proveedor, fecha de reunión del Comité de Contratación y acuerdo, nombre de quien lo lleva a la empresa, número de resolución y fecha, nombre de quien lo lleva al proveedor y la fecha de retorno del contrato. En el registro de clientes se tiene en cuenta el número de contrato, nombre del cliente, nombre y apellido de quien recoge el contrato, fecha y firma. El Comité de Contratación de la entidad funciona todos los viernes de acuerdo a los clientes y proveedores. Los proveedores una vez que se aprueban son enviados a la empresa para su total aprobación y funcionan los terceros jueves de cada mes. En el Congreso de Dirección Genera se revisaron las actas confeccionadas por este comité desde enero al mes de abril así como los acuerdos adoptados, comprobándose que cada contrato de proveedor tiene un número de acuerdo. Se revisaron 30 instrumentos contractuales concertados con clientes, de los cuales la Cooperativa No Agropecuaria representa el 4 por ciento. Se auditaron 15 relaciones pactadas con proveedores, 6 de la cuenta en CUC, 6 de la cuenta en CUP, el total de los activos en la cuenta de compra de Activo Fijo porque solo son 3 y los Trabajadores por Cuenta Propia. 41 No obstante: Se detectaron deficiencias que incumplen lo establecido en la Res 60/11 de la Contraloría General de la República, en los principios, normas y componentes que se detallan, es el caso de la Documentación, registro oportuno y adecuado de las transacciones y hechos, ambas del Componente Actividad de Control, al comprobarse que: El procedimiento para la contratación económica emitida por la Empresa Provincial Productora de Alimentos carece de fecha y firmas. El 13,33 por ciento de la muestra de los clientes tienen errores:  032017/013 Ómnibus Urbano S.C: el instrumento de pago no está establecido.  082017/042 Cooperativa no Agropecuaria “Concha”: la ficha de cliente está firmada incorrectamente, el cliente firmo en la parte correspondiente a la UEB.  032018/055 Fábrica de Pienso: están los datos incompletos en la ficha de cliente, falta el carné del cliente.  042018/091 Hotel “Las Dunas”: la ficha de precio no eta completada y no tiene el certifico. El 30 por ciento de la muestra de los proveedores presentan deficiencias: La Resolución que ampara al Comercial para firmar los contratos en ausencia del Director no se encontró en los contratos de EES CEDAI Villa Clara y en el de Empresa Servicios Asociados El Envase. Recomendaciones: Realizar revisión del 100 por ciento de los contratos, tanto proveedores como clientes con el objetivo de enmendar los hallazgos detectados. Anexos Lista de clientes y de proveedores, ver anexo 4 y 5. Generalidades: 42 Todas las deficiencias detectadas se analizaron con los cuadros, funcionarios y demás trabajadores de la UEB. De existir alguna discrepancia con el informe, se debe informar al área de Auditoria de la Empresa Provincial Productora de Alimentos, dentro de los 20 días hábiles siguientes a su recepción, según se establece en la Res 340/12 emitida por la Contraloría General de la República. Fraternalmente Yanara Pérez Pérez En el capítulo concluido se realizó el diagnóstico del Sistema de Control Interno el cual fue valorado como aceptable, el Plan de Prevención de Riesgos es efectivo y posibilita minimizar los riesgos, no se detectan afectaciones económicas, que causen perjuicio económico. Con la aplicación del Programa de Auditoría diseñado para la actividad de contratación se detectaron deficiencias que incumplen lo establecido en la Res 60/11 de la Contraloría General de la República. 43 Conclusiones 1. Se elaboró el marco teórico referencial mediante la consulta de diversos materiales bibliográficos, constatándose que la Auditoría de Cumplimiento es un proceso sistemático para obtener y evaluar objetivamente la evidencia y determinar si la materia en cuestión cumple con lo establecido en las legislaciones vigentes. 2 Con el diagnóstico del Sistema de Control Interno mediante la Guía de Autocontrol se comprobó que existen afectaciones mínimas en el funcionamiento del mismo, siendo el componente Actividades de Control el más afectado. 3. Como resultado del Programa de Auditoría aplicado a la actividad de contratación, se detectaron deficiencias mínimas que no constituyen afectaciones económicas. 4. La Auditoría de Cumplimiento efectuada a la actividad de contratación comprobó el funcionamiento del Sistema de Control Interno que fue evaluado de aceptable porque cumple con las legislaciones vigentes que lo rigen y el Plan de Prevención de Riesgo es efectivo y posibilita minimizar los riesgos que se pueden presentar. 44 Recomendaciones 1. Realizar revisión del cien por ciento de los contratos, tanto a proveedores como a clientes, con el objetivo de enmendar los hallazgos detectados. 2. Aplicar periódicamente el programa propuesto para la actividad de la contratación económica, para darle seguimiento y evaluar su funcionamiento. 3. Incluir en la plantilla laboral a un Auditor Interno para que realice las actividades de control. 45 Bibliografía 1. Cabal L.A. (2016): “Programa Específico de Auditoría Interna en la cooperativa de transporte pesado “Naranjito Limitada”. Trabajo práctico de examen de grado o de fin de Carrera de carácter complexivo Previo a la obtención del título de Ingeniera en contaduría pública y auditoría CPA, Milagro, Ecuador, Universidad Estatal de Milagro. 2. Contraloría General de la República De Cuba. Resolución No.60/2011 "Normas del Sistema de Control Interno" 3. Contraloría General de Estado. (2 de Octubre de 2003). Normativa NAFG. Recuperado el 12-11-2016, de Documentos Normativa: http://www.contraloria.gob.ec/documentos/normatividad/NAFG-Cap-III-3.pdf 4. Contraloría General de la República De Cuba. Resolución No.340/2012 5. Contraloría General de la República De Cuba. Resolución No.36/2012 "Metodología para la Evaluación y Calificación de las Auditorías" 6. Contraloría General De La República De Cuba. Ley No 107 y su reglamento. La Habana. Gaceta Oficial de la República de Cuba. Extraordinaria No 34 del 16/08/2017.La Habana. Cuba. 7. Contreras, C. 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Instrucción No. 007/2011, Ministerio Economía y Planificación, Indicaciones a las entidades estatales para la contratación de los productos y servicios de los Trabajadores por Cuenta Propia. 16. Instrucción No. 215/2012, dictada por el Presidente del Tribunal Supremo Popular. 17. Instrucción No. 220/2012. dictada por el Tribunal Supremo Popular. 18. Instrucción No. 7/2011, dictada por el Ministro de Economía y Planificación. 19. Ley No. 1323 de Organización de la Administración del Estado 20. Ley No. 059/1986, Asamblea Nacional Poder Popular, Código Civil. 21. Machado, RR. (2010): “Evaluación de la actividad de capacitación y desarrollo de los recursos humanos en el Policlínico “Aquiles Espinosa Salgado”. Trabajo de Diploma, Las Tunas, Cuba, Universidad Vladimir Ilich Lenin. 22. Manual de implementación de las ISSAIs Auditorías de Cumplimiento. Versión preliminar 1.0. 23. Martínez Calderón, Leidisara; 2009(http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/cu/2013/rmc.html) 24. Norma General y Especifica Código 2000 Aseguramiento de la calidad y supervisión de la auditoría. 25. Normas Internacionales de las Entidades Fiscalizadoras Superiores:  ISSAI 400 Principios Fundamentales de las Auditorías de Cumplimiento.  ISSAI 4000-4200 Directrices Generales para las Auditorías de Cumplimiento.  ISSAI 100 Principios