Martínez Jiménez, Boris LuisManso Rodríguez, Ramón AlbertoRodríguez Pérez de Alejo, YidierSuárez Sosa, Yeiniel2016-01-292016-01-292009-06-21https://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/4458La investigación tiene como objeto diseñar un software para desarrollar un servicio de Referencia en Línea para la Biblioteca“Chiqui Gómez Lubián” del CDICT de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. A través del análisis documental se describen todos los procesos y tipos de servicio de referencia en línea, y se declara una nueva clasificación del autor a partir de los componentes estructurales de los software que existen para esta actividad. Mediante técnicas de modelación se construye un sistema / herramienta desarrollado en PHP, que permite construir una aplicación basada en la filosofía de la Web 2.0. Se arriba a conclusiones y se proponen trabajos futuros sobre el tema.esEste documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas. El autor o autores conservan los derechos morales que como tal le son reconocidos por la Legislación vigente sobre Derecho de Autor. Los distintos Usuarios podrán copiar, distribuir, comunicar públicamente la obra y hacer obras derivadas; bajo las condiciones siguientes: 1.Reconocer y citar al autor original 2.No utilizar la obra con fines comerciales 3.No realizar modificación alguna a la obra 4.Compartir aquellos productos resultado del uso de la obra bajo la misma licencia de esta Los Usuarios pueden reutilizar los metadatos en cualquier medio sin autorización previa, siempre que los propósitos de su utilización sean sin ánimo de lucro y se provea el Identificador OAI, un enlace al registro de metadatos original, o se haga referencia al repositorio de donde han sido extraídos.Software LibreServicios VirtualesTipos de Servicio de Referencia en LíneaThesis