Herrera Romero, Orialys CaridadGuillén López, Diana2016-10-242016-10-242016-06-25https://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/6619El proyecto que se presenta es el resultado del análisis de una de las tendencias de los Gobiernos al movimiento del Gobierno Electrónico que a escala mundial se encuentra en desarrollo y perfeccionamiento. En el caso cubano específicamente se ha hecho necesario un estudio de las condiciones existentes en las unidades gubernamentales de base y cabeceras en algunas regiones del país, con el fin de determinar la situación real que nos permita identificar hasta qué punto es posible la realización de un programa nacional de Gobierno Electrónico. Esta tesis de grado se estructura en tres capítulos que exponen como resultado el diagnóstico de las condiciones de los sectores gubernamentales del municipio de Santa Clara hacia un Gobierno Electrónico. Dicho diagnóstico es desarrollado a partir de los indicadores propuestos en el paso uno de la metodología establecida por Amoroso, 2014 para el desarrollo de un servicio de Gobierno Electrónico.The project presented is the result of the analysis of a trend of governments to egovernment movement, which is worldwide in development and improvement. In the Cuban case it is specifically necessitated a study of conditions in government base units and headers in some regions of the country, in order to determine the current situation that allows us to identify how real the making of a national Electronic Government program is possible. This thesis is divided into three chapters, which expose as a result the diagnosis of conditions of the governmental sectors in the municipality of Santa Clara towards an Electronic Government. This diagnosis was developed from those steps proposed in the first stage of the methodology established by Amoroso, 2014 for the development of egovernment service indicators.esEste documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. Los usuarios podrán hacer uso de esta obra bajo la siguiente licencia: Creative Commons: Atribución-No Comercial-Compartir Igual 4.0 LicenseGobiernoGobierno EléctronicoOrganismos GubernamentalesEmpresasCiudadanoGovernmentE-GovermentGoverment OrganizationsEnterpriseCitizenThesis