Cuellar de la Cruz, Mirta ElenaFernández Cabrera, Mailyn2016-09-202016-09-202015-06-25https://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/6351El acceso a los medicamentos esenciales constituye un problema a nivel mundial. En Cuba, el abastecimiento de los medicamentos es una prioridad, sin embargo, existen carencias que generan insatisfacciones en la población y afectan el sistema de salud. En Villa Clara se observan síntomas de desabastecimientos que indican una planificación inadecuada de las necesidades de los mismos, por lo que esta investigación tiene como Objetivo: Diseñar un procedimiento para la planificación de necesidades de medicamentos en farmacias de Villa Clara. Para desarrollar el trabajo se emplean herramientas de la calidad, y un equipo conformado por personal de la Empresa Provincial de Farmacias y Ópticas establece las 27 causas que generan el desabastecimiento, de las cuales el 81.5% están relacionadas con el inadecuado proceso de planificación. Este resultado se valida mediante la escasa correspondencia del cumplimiento de los planes de entrega de medicamentos, por parte de los proveedores, y el desabastecimiento de las farmacias de la provincia. Por esta razón se diseña un procedimiento para la planificación de necesidades de medicamentos en las farmacias de Villa Clara, el cual constituye el resultado fundamental de la investigación, pues brinda la posibilidad de realizar el cálculo de las necesidades de medicamentos por dos vías diferentes, en función de los datos disponibles y las condiciones de cada farmacia.esEste documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. Los usuarios podrán hacer uso de esta obra bajo la siguiente licencia: Creative Commons: Atribución-No Comercial-Compartir Igual 4.0 LicenseFarmaciasPharmaciesVilla ClaraDrug IndustryIndustria FarmacéuticaFarmacias/provisión & distribuciónPharmacies/supply & distributionThesis