González Cruz, EbirHernández Pérez, GilbertoFernández Clúa, Margarita de Jesús2020-01-212020-01-212015-08González Cruz, E.; Hernández Pérez, G.; Fernández Clúa, M. d. J.; Padrón Soroa, S. F. (2015). Auditoria de gestión de procesos sustantivos universitarios. Revista Ingeniería Industrial. En Nº. 2/Vol.XXXVI (mayo-agosto) de 2015. pp 152-175. ISSN: 1815-5936. Publicada en: http://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/6711815-5936https://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/12296El presente artículo muestra un procedimiento para la auditoría de gestión de procesos sustantivos universitarios que constituye un requisito para los sistemas de gestión de calidad según la NC ISO 9001:2008. Este procedimiento adquiere características especiales cuando la organización decide integrar la calidad a otros sistemas de gestión. El objetivo es exponer los resultados en la aplicación del procedimiento de auditoría de procesos, desde la perspectiva de la integración de los sistemas de calidad y de control interno en instituciones de educación superior. Los métodos fundamentales utilizados fueron el trabajo en grupos y el análisis documental. Se muestran los resultados de la aplicación de la evaluación para la formación de doctores, que corroboran la categoría de excelencia previamente otorgada por la Junta de Acreditación Nacional, mostrando los puntos de mejora.esEl contenido completo de la licencia Creative Commons, bajo la cual se resguardan los derechos de autor de aquellos que publican en la revista Ingeniería Industrial, puede consultarse en: This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 Unported License.Auditoríagestión universitariaprocesos sustantivos universitariosEvaluación de la calidadArticle