Garcés Presa, Frank DavidRamos Fleites, Arelys EmilianaAlfonso Izquierdo, Erian2019-10-242019-10-242019-06-25https://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/11826Para garantizar una elevada disponibilidad de los servicios de Informática y comunicaciones se hace necesaria una supervisión de carácter proactivo que garantice la determinación oportuna de las posibles causas de interrupciones, así como el estado de degradación de los mismos. Este Trabajo de Tesis se centra en la implementación de una plataforma para gestionar y supervisar los servicios y la infraestructura de la red de comunicaciones del MININT de Villa Clara. Se comienza con el estudio de las principales normas, protocolos y plataformas de gestión de las redes de comunicaciones. Se realiza una investigación de las herramientas que automatizan los procesos de supervisión de la infraestructura tecnológica y sus servicios. Por último, se desarrolla y configuran las herramientas que por sus características se adaptan a los requerimientos de la institución, con el objetivo de garantizar mayor efectividad en la gestión y administración de las redes de Informática y comunicaciones, al mismo tiempo que se muestran los resultados de las pruebas realizadas.esEste documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas.Los usuarios podrán hacer uso de esta obra bajo la siguiente licencia: CreativeCommons: Atribución-No Comercial-Compartir Igual 4.0 LicenseServicios de InformáticaComunicacionesRedes de ComunicacionesThesis