Manso Rodríguez, Ramón AlbertoMengana Savigne, Adrian2019-10-182019-10-182019-06-24https://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/11634La sociedad actual propone desafíos y cambios constantes a la ciudadanía. En este contexto es necesario dar respuestas a problemáticas cada vez más complejas. Desde un MediaLab es posible dar soluciones creativas a las mismas, a partir de: trabajar en equipo, integrar las tecnologías digitales a todas las áreas del conocimiento y adoptar una postura creativa. La presente investigación propone el diseño de un sistema de información como espacio para el intercambio y la participación ciudadana en la ciudad de Santa Clara. La misma aborda aspectos referentes a los sistemas de información, sus definiciones, tipologías y principales características, particularizando en los sistemas de información para el intercambio y la participación ciudadana donde juegan un papel activo la Biblioteca social y los MediaLabs. El estudio luego de analizar el entorno de la ciudad de Santa Clara, propone como espacio para el intercambio y la participación ciudadana, la creación de un MediaLab, presentándose las principales funciones y características que el mismo ha de observar en su implementación. Para la obtención de resultados se emplearon métodos como: analítico-sintético, deductivo-inductivo, el análisis documental, la observación y la encuesta.The current society proposes challenges and constant changes to the citizenship. In this context it is necessary to give answers to increasingly complex problems. From a MediaLab it is possible to give creative solutions to them, starting from: working as a team, integrating digital technologies to all areas of knowledge and adopting a creative posture. This research proposes the design of an information system as a space for exchange and citizen participation in the city of Santa Clara. It addresses aspects related to information systems, their definitions, typologies and main characteristics, particularizing in information systems for exchange and citizen participation where the Social Library and the MediaLabs play an active role. The study after analyzing the environment of the city of Santa Clara, proposed as a space for exchange and citizen participation, the creation of a MediaLab, presenting the main functions and characteristics that it has to observe in its implementation. To obtain results, methods such as analytical-synthetic, deductive-inductive, documentary analysis, observation and survey were used.esEste documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. Los usuarios podrán hacer uso de esta obra bajo la siguiente licencia: Creative Commons: Atribución-No Comercial-Compartir Igual 4.0 LicenseMedialabSociedadTecnologíasConocimientoParticipacion CiudadanaSocietyTechnologiesKnowledgeCitizen ParticipationSistemas de InformaciónDiseñoParticipación CiudadanaSanta ClaraThesis