Mesa Contreras, GislenaUrías Arboláez, GracielaCastellanos Castillo, José Ramón2019-11-202019-11-202018978-959-312-283-2https://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/12120esEste documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. Los usuarios podrán hacer uso de esta obra bajo la siguiente licencia: Creative Commons: Atribución-No Comercial-Compartir Igual 4.0 LicenseComunicaciónNegociaciónEmpatíaCommunicationEmpathyMonograph