Roque Doval, YamilaAfonso Fernandes, Euridice dos Ramos2019-04-022019-04-022009-06-25https://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/11088El presente trabajo aborda la temática de los servicios sociales en el proceso de instrumentación del Programa Nacional del adulto mayor, específicamente la opinión que tienen los usuarios en el municipio de Santa Clara. Tiene en cuenta el análisis realizado en las diferentes instituciones que ofrecen atención al adulto mayor en el municipio, la determinación de las necesidades de los adultos mayores de diferentes zonas del territorio del municipio Santa Clara para después determinar la opinión que tienen los adultos mayores del consejo popular Chamberí Cardoso y concretamente los de la circunscripción 126 de los servicios sociales que dan respuesta al PNAM. Es un estudio exploratorio, donde se asume como paradigma de investigación el cualitativo. Se llega a la conclusión de que los adultos mayores estudiados tienen una buena opinión de los servicios que reciben, no obstante, presentan algunas demandas que aparecen dentro de las necesidades de los servicios sociales como las de subsistencia, necesidad de información, necesidad de accesibilidad y necesidad de participación. El estudio exploratorio nos permite una vinculación práctica con las diferentes teorías sociales que estudian e intentan dar una explicación a la ocurrencia del fenómeno del envejecimiento poblacional, así como determinar servicios que sean imprescindibles para satisfacer las necesidades de la franja poblacional estudiada.esEste documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. Los usuarios podrán hacer uso de esta obra bajo la siguiente licencia: Creative Commons: Atribución-No Comercial-Compartir Igual 4.0 LicenseAdulto MayorEnvejecimiento PoblacionalSociologíaEstilos de DesarrolloGrupo de EdadDesarrollo HumanoThesis