Pelegrín Entenza, NorbertoCadalso Portieles, Yoanis2016-12-082016-12-082006-06-26https://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/7227La investigación aporta un software que integra herramientas de planificación, registro y control de la gestión de la capacitación en la Escuela de Hotelería y Turismo Trinidad con el objetivo de lograr efectividad en este proceso. Sus características principales son: adaptable pues es una solución estándar que se puede adaptar a cualquier tipo de organización; ambiente cómodo ya que presenta entorno de trabajo para Windows, con una ventana principal de la aplicación que incluye menú; intuitiva porque está enfocada a usuarios no técnicos; versátil al adaptarse con facilidad y rapidez en la organización; accesible por ser fácil su puesta en marcha inmediata, incluso para usuarios no técnicos; persistencia en la información debido a que todos los reportes que emite podrán imprimirse tantas veces como se desee, sin importar la fecha de los mismos y su contenido será idéntico al original; minimización de errores humanos al minimizar errores comunes al realizar validaciones a las entradas de fechas. El software es aplicable a cualquier tipo de entidad, se puede manipular en un ordenador con requerimientos mínimos, para su utilización sólo requiere tener instalado el Office 2003 o superior por usarse el Microsoft Access como gestor de base de datos y está enfocado a usuarios no especializados. La ventaja del software es que ayuda significativamente a lograr efectividad en la gestión de la capacitación. Su novedad radica en la integración de la propuesta con las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.esEste documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. Los usuarios podrán hacer uso de esta obra bajo la siguiente licencia: Creative Commons: Atribución-No Comercial-Compartir Igual 4.0 LicensCapacitación en CuadrosProceso de CapacitaciónTecnologías de la Información y la ComunicaciónTurismoTourismFormación ProfesionalJob trainingSoftware CONCAP para la gestión de la capacitación en la Escuela de Hotelería y Turismo TrinidadThesis