Procedimiento para la estructuración de indicadores de efectividad para evaluar la gestión local en el Consejo de Administración Municipal (CAM) Sagua la Grande
Fecha
2013-07-27
Autores
Fleites Pozo, Adisley
Título de la revista
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Editor
Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas
Resumen
Las administraciones públicas que aspiran a la sustentabilidad de sus productos, procesos, métodos y proyectos, deben cifrar gran parte de sus expectativas en el capital intelectual para poder lograr hacer una gestión pública del siglo XXI. En este escenario, para el Consejo de Administración Municipal (CAM) Sagua la Grande constituye un reto reorientar políticas públicas y contar con un sistema de control que apunte a la efectividad de los procesos, con vistas al enfrentamiento efectivo de los impactos derivados del entorno, dada la vinculación que existe entre las condiciones existentes en el mismo, con el proceso de creación y agregación de valor público. El presente trabajo de diploma ofrece el diseño de un procedimiento para la estructuración de indicadores que permiten medir la efectividad de la gestión local en el gobierno. Para la recopilación y análisis de la información se aplicaron técnicas como la tormenta de ideas, análisis documental, entrevistas y encuestas, utilizando para el procesamiento estadístico de estas últimas el software SPSS versión 10.0, lo que garantiza una toma de decisiones respaldada matemáticamente.
The public administrations that aspire to sustainability of its processes, products, methods and projects, should calculate great part of their expectations in the intellectual capital to achieve of XXI century public administration. In this scenario, for the CAM Sagua la Grande constitutes a challenge to reorient political public and to have a control system that points to the effectiveness of the processes, with a view to the effective confrontation of the derived impacts of the environment, given the linking that exists among the existent conditions in the same one, with the creation process and aggregation of public value. The present research offers the design of a procedure for the structuring of indicators that allow measuring the effectiveness of the local administration in the government. For the recompilation and analysis of the information were applied technical as the storm of ideas, documental analysis, interviews, surveys, using for the statistical prosecution of these last ones the software SPSS version 10.0, guaranteeing one taking of decisions supported mathematically.
The public administrations that aspire to sustainability of its processes, products, methods and projects, should calculate great part of their expectations in the intellectual capital to achieve of XXI century public administration. In this scenario, for the CAM Sagua la Grande constitutes a challenge to reorient political public and to have a control system that points to the effectiveness of the processes, with a view to the effective confrontation of the derived impacts of the environment, given the linking that exists among the existent conditions in the same one, with the creation process and aggregation of public value. The present research offers the design of a procedure for the structuring of indicators that allow measuring the effectiveness of the local administration in the government. For the recompilation and analysis of the information were applied technical as the storm of ideas, documental analysis, interviews, surveys, using for the statistical prosecution of these last ones the software SPSS version 10.0, guaranteeing one taking of decisions supported mathematically.
Descripción
Palabras clave
Indicadores de Efectividad, Gestión Pública, Consejo de Administración Municipal (CAM), Sagua la Grande, Capital Intelectual, Administración Pública