Establecimiento de un programa de control para el proceso de producción Buje Porta LEED del Taller 25 de la EMI Ernesto Che Guevara.

Fecha

2013-07-25

Autores

Almeida Consuegra, Yaisielis

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Editor

Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas

Resumen

La siguiente investigación se ha desarrollado como parte de un proyecto de investigación científica para el mejoramiento de la calidad de los procesos. El presente trabajo constituye la aplicación de técnicas y herramienta de calidad en la Unidad Básica Herramental de la EMI Cdte. Ernesto Che Guevara, el cual tiene como objetivo identificar los problemas y causas que afectan la calidad de los procesos productivos, a los efectos presentar a la Dirección los elementos necesarios para la toma de decisiones y que el resultado sea empleado para la mejora de la calidad. Primeramente se realiza la fundamentación teórica, realizando un profundo estudio bibliográfico sobre la calidad y su evolución, enfatizando en las técnicas y herramientas de calidad, quedando elaborado el marco conceptual que sustenta la investigación. Posteriormente se realizó una caracterización de la EMI Cdte. Ernesto Che Guevara” y de la Unidad Básica Herramental que permite alcanzar una idea clara de la dimensión de la misma, además de realizar un diagnóstico de la calidad en las FAR, EMI y en la unidad donde se desarrolla la investigación. En un último momento, se aplica las técnicas y herramientas de calidad que nos permiten identificar los problemas y causas que afectan a calidad del proceso productivo. Para obtener toda la información necesaria se utilizaron diferentes herramientas investigativas tales como: entrevistas, encuestas y trabajo en grupo.

Descripción

Palabras clave

Unidad Básica Herramental EMI Cdte. Ernesto Che Guevara, Toma de Decisiones, Calidad de los Procesos, Sistema de Gestión de la Calidad, Norma ISO 9000

Citación

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