Procedimiento para el diagnóstico de la gestión de los recursos humanos en la Unidad Empresarial de Base Grupo de Electrónica para el Turismo

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorSotolongo Sánchez, María
dc.contributor.authorSuárez Torrecilla, Marielquis
dc.coverage.spatial1016432en_US
dc.date.accessioned2015-11-25T15:25:18Z
dc.date.available2015-11-25T15:25:18Z
dc.date.issued2010-07-20
dc.description.abstractLa presente investigación se realizó en la Unidad Empresarial de Base Grupo de Electrónica para el Tursimo de la provincia Villa Clara (UEB GET-VC), perteneciente a la Empresa de Servicios Informáticos Especializados y creada para brindar soporte tecnológico al Ministerio del Turismo en el área de la informática y las comunicaciones. El objetivo principal de esta investigación consistió en diseñar y aplicar un procedimiento general para evaluar el desempeño del Sistema de Gestión de los Recursos Humanos (SGRH), en el Grupo de Electrónica para el Turismo en aras de perfeccionar dicho sistema. Entre los problemas fundamentales se detectó la necesidad de realizar un estudio de normación del trabajo en la brigada de asistencia técnica a hardware y el descontento existente con el sistema de estimulación aprobado, el cual no está directamente vinculado a la productividad de dicha área. Para dar solución a estos problemas, se muestra la aplicación de diversos métodos y técnicas: análisis documental, método de expertos, análisis de funciones y tareas, muestreo por observaciones instantáneas, cronometraje, entrevistas individuales y encuestas. Como resultado de esta investigación se realizó un estudio de la organización del trabajo para el departamento antes mencionado, demostrándose que es posible vincular a los trabajadores de la brigada de hardware a un sistema de pago por los resultados a destajo colectivo lo cual permitiría remunerar al trabajador con lo que realmente produce.en_US
dc.description.sponsorshipFacultad de Ingeniería Industrial y Turismoen_US
dc.description.statusnon-publisheden_US
dc.identifier.urihttps://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/3645
dc.language.isoesen_US
dc.publisherUniversidad Central "Marta Abreu" de Las Villasen_US
dc.rightsEste documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. Los usuarios podrán hacer uso de esta obra bajo la siguiente licencia: Creative Commons: Atribución-No Comercial-Compartir Igual 4.0 Licenseen_US
dc.subjectDiagnósticoen_US
dc.subjectRecursos Humanos / Gestiónen_US
dc.subjectUnidad Empresarial de Base Grupo de Electrónicaen_US
dc.subjectTurismoen_US
dc.subjectVilla Claraen_US
dc.subjectInformáticaen_US
dc.subjectComunicacionesen_US
dc.titleProcedimiento para el diagnóstico de la gestión de los recursos humanos en la Unidad Empresarial de Base Grupo de Electrónica para el Turismoen_US
dc.typeThesisen_US
dc.type.thesismasteren_US

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
Marielquis Suarez Quintanilla.pdf
Tamaño:
616.6 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
3.33 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar

Colecciones

Tesis de Maestría - Ingeniería Industrial