Procedimiento para la investigación de mercados en el sector hotelero cubano

dc.contributor.advisorBarrera Legorburo, Lisgrey
dc.contributor.authorLópez Cespón, Adrián
dc.coverage.spatialSanta Claraen_US
dc.date.accessioned2019-10-18T18:41:22Z
dc.date.available2019-10-18T18:41:22Z
dc.date.issued2019-06-25
dc.description.abstractEsta investigación tiene como objetivo proponer un procedimiento para la Investigación de Mercados que integre herramientas offline y online en el sector hotelero cubano, para lo cual se aplican métodos teóricos combinados con los empíricos. El procedimiento que se propone para su implementación práctica sigue una secuencia metodológica que incluye cuatro fases: Condiciones Iniciales, Diseño de la Investigación, Preparación, recolección, procesamiento y análisis de los datos y Resultados de la Investigación. Mediante la aplicación del procedimiento en el Hotel Playa Cayo Santa María y considerando el criterio de expertos se proponen directrices estratégicas para la implementación exitosa del procedimiento para la Investigación de Mercados en el contexto de las Tecnologías de la Información y la Comunicación ajustado a las condiciones específicas del sector hotelero cubano.en_US
dc.description.abstractThe purpose of this research is to propose a Market Research procedure that integrates offline and online tools in the Cuban hotel sector, are applied several theoretical methods combined with empirical methods. The procedure follows a methodological sequence that includes four phases: Hotel’s Initial Conditions for the application of the procedure, Research Desing, Data collection and Analysis and Communicating Research Findings. Through the application of the procedure at the Hotel Playa Cayo Santa Maria and considering the criteria of experts, are proposed strategic guidelines for the successful implementation of Market Research procedure adjusted to the specific conditions of the Cuban hotel sector.en_US
dc.description.statusnon-publisheden_US
dc.identifier.urihttps://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/11642
dc.language.isoesen_US
dc.publisherUniversidad Central "Marta Abreu" de las Villas.Facultad de Ciencias Económicas.Departamento de Turismoen_US
dc.rightsEste documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas. Los usuarios podrán hacer uso de esta obra bajo la siguiente licencia: Creative Commons: Atribución-No Comercial-Compartir Igual 4.0 Licenseen_US
dc.subjectInvestigación de Mercadosen_US
dc.subjectTecnologías de la Información y la Comunicaciónen_US
dc.subjectHotel Playa Cayo Santa Maríaen_US
dc.subject.otherTurismoen_US
dc.titleProcedimiento para la investigación de mercados en el sector hotelero cubanoen_US
dc.typeThesisen_US
dc.type.thesisbacheloren_US

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