Procedimiento para la mejora continua del sistema de gestión de recursos humanos basado en indicadores de desempeño

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dc.contributor.advisorSuárez Castellá, Pedro Miguel
dc.contributor.authorRamírez Vázquez, María del Carmen
dc.coverage.spatialSanta Claraen_US
dc.date.accessioned2019-03-18T16:40:39Z
dc.date.available2019-03-18T16:40:39Z
dc.date.issued2017
dc.description.abstractContinuous improvement offers advantages in the performance from the improvement of its capacities and resources. For what to improve the management of human resources through the improvement of activities that comprise it contributes to an effective management in the organizations. In this sense, the present thesis shows a procedure for continuous improvement, based on the analysis of performance indicators. This allows defining actions for improvement human resources process management, which gives solution to the research problem raised. It also offers a partial validation of the proposal in the Center for Information and Technology Management (CIGET) Villa Clara allowing todefine the improvement actions to be applied to solve the shortcomings detected. Methods that started from a critical theoretical analysis of the general conceptions on the subject were used to develop this research.Among them, analysis and synthesis, observation, expert method, as well as other mathematical methods were used for decision making. These allowed the author to reach conclusions and issue recommendations that, besides being of immediate utility and applicability, set guidelines for further scientific research on the subject.en_US
dc.description.abstractLa mejora continua ofrece ventajas en el desempeño a partir del mejoramiento de sus capacidades y recursos, por lo que mejorar la gestión de recursos humanos a través del mejoramiento de las actividades que la conforman contribuye a una gestión eficaz en las organizaciones. En este sentido, la presente tesis muestra un procedimiento para la mejora continua, a partir del análisis de indicadores de desempeño, que permite definir acciones de mejora en el proceso de gestión de recursos humanos, lo que da solución al problema de investigación planteado. Se ofrece la validación parcial de la propuesta en el Centro de Información y Gestión Tecnológica, (CIGET)de Villa Clara, lo que permitió definir las acciones de mejora a aplicar para resolver las insuficiencias detectadas. Para desarrollar esta investigación se utilizaron métodos que partieron de un análisis teórico crítico de las concepciones generales sobre el tema, utilizando además el análisis y síntesis, la observación, el método de expertos, así como otros métodos matemáticos para la toma de decisiones. Ellos permitieron arribar a conclusiones y emitir recomendaciones que, además de tener utilidad y aplicabilidad inmediata, sientan pautas para continuar las investigaciones científicas en el tema.en_US
dc.description.statusnon-publisheden_US
dc.identifier.urihttps://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/10927
dc.language.isoesen_US
dc.publisherUniversidad Central "Marta Abreu" de Las Villas. Facultad de Ingeniería Mecánica e Industrial. Departamento de Ingeniería Industrialen_US
dc.rightsEste documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. Los usuarios podrán hacer uso de esta obra bajo la siguiente licencia: Creative Commons: Atribución-No Comercial-Compartir Igual 4.0 Licenseen_US
dc.subjectInstituto de Información Científica Tecnológica (IDICT)en_US
dc.subjectVilla Claraen_US
dc.subjectRecursos Humanosen_US
dc.subjectGestión Integrada de Recursos Humanos (GIRH)en_US
dc.subject.otherHuman Resourcesen_US
dc.titleProcedimiento para la mejora continua del sistema de gestión de recursos humanos basado en indicadores de desempeñoen_US
dc.typeThesisen_US
dc.type.thesismasteren_US

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