Listar Ponencias - Departamento de Economía. por autor "División Territorial Desoft Sancti Spíritus"
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Análisis de la actividad de soporte técnico de la empresa de aplicaciones informáticas Desoft
Gutiérrez Martínez, Julio Oscar; Cespón Castro, Roberto; Peña Valdes, Niriam; Alonso Brizuela, Carmen (2019-06-24)El proceso de postventa en las empresas de servicios es hoy en día una actividad clave desde el punto de vista del éxito de la organización. El fidelizar y captar clientes puede hacer la diferencia en la actualidad entre ... -
Evaluación de la satisfacción de los clientes con el producto Informático Energux en Sancti Spíritus.
Font Hernández, Adrian; Díaz González, Yelenys; Brito Feble, Dania Maria (2019-06-24)Los estudios sobre satisfacción del cliente es una necesidad en las empresas cubanas para la mejora continua de los procesos de producción y servicio, adquieren singular importancia en los mercados del software donde ...