Propuesta de mejoras para impulsar la gestión local en el Consejo de Administración Municipal de Santa Clara
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Fecha
2014-07-25
Autores
Venegas Ruiz, Liset
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas
Resumen
La presente investigación; realizada en Consejo de la Administración de Santa Clara, tiene como objetivo realizar un diagnostico que permita analizar el funcionamiento del objeto de estudio práctico para proponer un sistema de acciones y recomendaciones útiles alienadas con la estrategia de desarrollo del municipio impulsar el desarrollo local. Primeramente se realiza la fundamentación teórica, realizando un estudio bibliográfico del tema sobre la gestión local y el análisis de diferentes guías para el diagnóstico de la calidad en la administración pública, quedando así elaborado un marco conceptual que sustenta la investigación. Por otra parte se muestra una alternativa para desarrollar el proceso de evaluación de la calidad en la gestión local mediante la utilización del modelo de Evaluación, Aprendizaje y Mejora (EVAM), a partir de las condiciones actuales de la organización, se realiza la aplicación del modelo y se dictan una serie de recomendaciones útiles para introducir mejoras y facilitar el logro de los objetivos en la gestión local.
This research ; on the Council of Administration of Santa Clara , is to make a diagnosis in order to analyze the performance of the object of case study to propose a system of actions and recommendations votes aligned with the development strategy of the municipality promote local development . First, the theoretical foundation is done, conducting a literature review of the topic on the local management and analysis of different diagnostic guidelines for quality in public administration and are thus developed a conceptual framework underpinning the research. Also shown an alternative to develop the process of quality assessment in the local management through the use of model Evaluation, Learning and Improvement ( EVAM ) from the current conditions of the organization, the implementation of the performed model and a number of useful recommendations for improvements and facilitate the achievement of the objectives in local management are conducted .
This research ; on the Council of Administration of Santa Clara , is to make a diagnosis in order to analyze the performance of the object of case study to propose a system of actions and recommendations votes aligned with the development strategy of the municipality promote local development . First, the theoretical foundation is done, conducting a literature review of the topic on the local management and analysis of different diagnostic guidelines for quality in public administration and are thus developed a conceptual framework underpinning the research. Also shown an alternative to develop the process of quality assessment in the local management through the use of model Evaluation, Learning and Improvement ( EVAM ) from the current conditions of the organization, the implementation of the performed model and a number of useful recommendations for improvements and facilitate the achievement of the objectives in local management are conducted .
Descripción
Palabras clave
Consejo de Administración Municipal, Santa Clara, Desarrollo Local