Auditoría del conocimiento a la Editorial Universitaria Feijóo

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dc.contributor.advisorMachado Rivero, Manuel Osvaldo
dc.contributor.authorPérez Pérez, Adriana
dc.coverage.spatialSanta Claraen_US
dc.date.accessioned2018-10-15T17:52:00Z
dc.date.available2018-10-15T17:52:00Z
dc.date.issued2018-06-20
dc.description.abstractSe desarrolló una auditoría de conocimiento en función de los procesos clave a la Editorial Universitaria Feijóo de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. Para tal fin fue aplicada la metodología de Pérez Soltero, así como métodos científicos de carácter teórico y empírico, desarrollándose una investigación de tipo no experimental, descriptiva y transversal. La muestra incluyó a todo el personal de la mencionada entidad. Se auditaron 2 procesos claves: Coedición de Libros Impresos y la Edición de Libros y Monografías Digitales. Fueron identificadas las actividades y personas involucradas en cada uno de los mencionados procesos. Se determinó la presencia de 14 activos de conocimiento en el proceso Coedición de Libros Impresos y 15 para la Edición de Libros y Monografías Digitales. En cada caso 7 activos fueron clasificados como muy importantes. El conocimiento faltante para enfrentar de manera más eficaz y eficiente los procesos clave fue el manejo de la plataforma Open Monographies Press por parte de los usuarios internos y externos de la editorial. Fueron caracterizados los flujos de conocimiento, haciéndose evidente la carencia de manuales y normas de procedimiento, así como la presencia de conocimiento tácito en los recursos humanos que no se explicita mediante registros documentales. Se realizaron una serie de sugerencias, así como la recomendación de ejecutar auditorias de seguimiento.en_US
dc.description.abstractA knowledge audit based on the core processes was conducted in the academic publisher at Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. To accomplish that goal the Perez Soltero's methodology was applied, as well as theoretical and empirical Scientific’s methods, developing a non-experimental, descriptive and transversal research. All the human resources were included in the sample. Two key processes were audited: Coedition of Printed Books and Publishing of Digital Books and Monographs. The activities and people involved in each of the mentioned processes were identified. Fourteen knowledge asset were identified for Printed Books Coedition and 15 for Publishing Digital Books and Monographs. In each case 7 assets were classified as very important. The knowledge and skills to work with Open Monographies Press platform by internal and external users of Editorial Feijóo were missing. Knowledge flows were characterized, evidencing the lack of manuals and procedure rules, as well as the availability of tacit knowledge in human resources that is not made explicit through documental records. A series of suggestions were made, as well as the recommendation to carry out follow-up audits.en_US
dc.description.sponsorshipFacultad de Matemática, Física y Computación. Departamento de Ciencias de la Informaciónen_US
dc.description.statusnon-publisheden_US
dc.identifier.urihttps://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/9788
dc.language.isoesen_US
dc.publisherUniversidad Central “Marta Abreu” de Las Villasen_US
dc.rightsEste documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. Los usuarios podrán hacer uso de esta obra bajo la siguiente licencia: Creative Commons: Atribución-No Comercial-Compartir Igual 4.0 Licenseen_US
dc.subjectConocimientosen_US
dc.subjectAuditoría de Conocimientoen_US
dc.subjectEditoriales Universitariasen_US
dc.subjectEditorial Feijóoen_US
dc.subjectKnowledgeen_US
dc.subjectKnowledge Auditen_US
dc.subjectAcademic Publishersen_US
dc.subject.otherAuditoria de Gestiónen_US
dc.subject.otherGestión del Conocimientoen_US
dc.subject.otherSistemas de Gestión Editorialen_US
dc.titleAuditoría del conocimiento a la Editorial Universitaria Feijóoen_US
dc.typeThesisen_US
dc.type.thesisbacheloren_US

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