Persona:
Randou Mateu, Magdiel Luis

Foto de perfil

DirecciĆ³n de correo electrĆ³nico

Fecha de nacimiento

Proyectos de investigaciĆ³n

Unidades organizativas

Puesto de trabajo

Apellidos

Randou Mateu

Nombre de pila

Magdiel Luis

Nombre

Magdiel Luis Randou Mateu

Filtros

20231
Restablecer filtros

Ajustes

Autor: Randou Mateu, Magdiel Luis Ɨ Tema: Recursos humanos Ɨ

Resultados de la bĆŗsqueda

Mostrando 1 - 1 de 1
  • Miniatura
    PublicaciĆ³nAcceso Abierto
    Propuesta de evaluaciĆ³n del desempeƱo del proceso de capacitaciĆ³n en el Centro de FormaciĆ³n Regional de ETECSA Villa Clara
    (Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas, 2023) Randou Mateu, Magdiel Luis
    La evaluaciĆ³n del desempeƱo de un proceso es un ejercicio complejo que busca medir de manera sistemĆ”tica la actuaciĆ³n de un proceso en un perĆ­odo determinado en contraste con ciertas expectativas establecidas, con el propĆ³sito de valorizarlas y cuantificarlas para usar dichos datos en la toma de decisiones, promover la excelencia y resaltar las cualidades del proceso. En este sentido, se desarrollĆ³ la presente investigaciĆ³n en el Centro de FormaciĆ³n Regional de Villa Clara (CFRVC). El objetivo general de la investigaciĆ³n fue proponer un indicador integral para medir el desempeƱo del proceso de capacitaciĆ³n en el CFRVC. Se consultĆ³ bibliografĆ­a especializada sobre el tema, partiendo de los principales conceptos de capacitaciĆ³n, los procedimientos y etapas a seguir y la evaluaciĆ³n del desempeƱo del proceso de capacitaciĆ³n, asĆ­ como las particularidades de la capacitaciĆ³n y su evaluaciĆ³n en la empresa de telecomunicaciones ETECSA, en especĆ­fico en el CFRVC. Se utilizaron varias tĆ©cnicas y mĆ©todos, entre ellos: el anĆ”lisis de documentos, la observaciĆ³n directa, la lista de chequeo, el mĆ©todo de expertos, el software Bizagi para la representaciĆ³n de los procesos y el mĆ©todo de ordenaciĆ³n simple. Como resultado de esta investigaciĆ³n se propuso un indicador integral para medir el nivel de desempeƱo del proceso de capacitaciĆ³n en el CFRVC ETECSA, obteniĆ©ndose una evaluaciĆ³n del desempeƱo de bien en el centro y las brechas para su mejora.