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Robaina Rosario, Angel Félix

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Robaina Rosario

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Angel Félix

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Angel Félix Robaina Rosario

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    PublicaciónAcceso Abierto
    Módulo de gestión de servicios turísticos del sistema empresarial ZeusArtex
    (Universidad Central "Marta Abreu" de las Villas, 2023) Robaina Rosario, Angel Félix
    Promociones Artísticas y Literarias Artex S.A. es una empresa cubana del Ministerio de Cultura dedicada a promover y vender el arte cubano. Dentro se encuentra la agencia Paradiso, única en turismo cultural en Cuba es el receptor oficial de eventos y festivales internacionales. Actualmente la información generada por los servicios prestados se maneja de forma manual por los especialistas comerciales y los coordinadores. El procesamiento de datos se hace con la herramienta Microsoft Excel. Este proceso provoca errores como la omisión, duplicación e inconsistencia de la información. Paradiso utiliza el sistema ZeusArtex para la gestión contable y financiera; pero la de los datos de los servicios turísticos y comerciales no. Esta necesidad justifica el desarrollo de la presente investigación cuyo objetivo es desarrollar un módulo para la Gestión de los Servicios Turísticos que permita la automatización de los procesos de negocio de la Agencia Paradiso, mejorando así su eficiencia y rentabilidad. Se realiza una ingeniería inversa a la base de datos y el código fuente del sistema ZeusArtex para implementar e integrar de forma correcta el módulo. El diseño modular del sistema permite extender las funcionalidades y la reutilización de código para facilitar el trabajo y mantener la consistencia. El módulo de Gestión de los Servicios Turísticos presenta una interfaz web intuitiva y amigable. Además, permite el manejo de las órdenes de ejecución siendo este el proceso principal de la Agencia Paradiso. El diseño garantiza escalabilidad, seguridad y compatibilidad con el sistema empresarial ZeusArtex. Palabras claves: módulo; Proceso de Operaciones Asociadas a las Ventas; sistema de gestión empresarial, servicios turísticos