Causas de fallas que provocan daño a la propiedad de los consumidores en la provincia de Villa Clara
Fecha
2019-06-20
Autores
Portela Piñeiro, Luis Michel
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Editor
Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas, Facultad de Ingeniería Eléctrica, Departamento de Electroenergética
Resumen
El contexto internacional actual exige al Sistema Electroenergético Cubano la asimilación de la modernidad, las nuevas tecnologías y el conjunto de facilidades necesarias acordes a sus particularidades y a la demanda del territorio nacional, sin abandonar el sentido de pertenencia y la responsabilidad de los trabajadores encargados de su adecuado funcionamiento, mantenimiento y desarrollo. En este sentido, la Empresa Eléctrica de Villa Clara orienta esfuerzos por dar cumplimiento a las políticas relacionadas con la atención al cliente y la minimización de los daños a la propiedad, los que se han incrementado de manera acelerada en los últimos años, con motivo de disímiles fallas eléctricas en sus municipios. Todo lo cual provoca perjuicios económicos al presupuesto del Estado. Para dar respuesta a ello, la presente investigación logra como resultado principal la identificación de las principales causas que provocan los mismos, mediante la aplicación de técnicas de diagnóstico como la Espina de Pescado, a través del cual se detecta el efecto del principal problema: los cuantiosos hechos de sobretensión por apertura neutro en la provincia objeto de estudio. Igualmente, se definen las posibles soluciones para minimizar los daños especificados con el fin de establecer su adecuado seguimiento y control. Permitió además, el uso de diversos métodos, técnicas y herramientas de investigación científica. El informe presentado constituye un referente teórico importante sobre el tema objeto de estudio.
Descripción
Palabras clave
Fallas Eléctricas, Daños a la Propiedad, Sobretensión, Apertura del Neutro