Alineamiento del proceso de gestión universitaria a las expectativas de los grupos de interés

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.authorCrespo León, Ernesto
dc.contributor.authorMesa Contreras, Gislena
dc.contributor.departmentUniversidad Central "Marta Abreu" de Las Villas. Centro de Estudio de Dirección Empresarialen_US
dc.coverage.spatialUniversidad Ignacio Agramonte, revista Retos de la Direcciónen_US
dc.date.accessioned2022-02-11T19:06:18Z
dc.date.available2022-02-11T19:06:18Z
dc.date.issued2019-11-01
dc.description.abstractEn el presente artículo se exponen resultados de investigaciones realizadas en el marco del mejoramiento del proceso de gestión en las universidades cubanas. Para ello se propone un procedimiento de análisis compuesto por diferentes momentos que incluye la identificación de los grupos de interés, la determinación de sus necesidades y expectativas y su clasificación atendiendo a la matriz de poder/impacto, que fue aplicado en la Universidad Central Marta Abreu de Las Villas, Santa Clara, Cuba. Se consideran un conjunto de decisiones estratégicas orientadas a lograr un alineamiento efectivo entre el proceso de gestión y los grupos de interés.en_US
dc.identifier.citationCrespo León, E., & Mesa Conteras, G. (2019). Alineamiento del proceso de gestión universitaria a las expectativas de los grupos de interés. Retos De La Dirección, 13(2), 241-252. Recuperado a partir de https://revistas.reduc.edu.cu/index.php/retos/article/view/3247en_US
dc.identifier.issnISSN: 2306-9155en_US
dc.identifier.urihttps://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/13378
dc.language.isoesen_US
dc.relation.journalRetos de la Direcciónen_US
dc.rightsEste documento es Propiedad Patrimonial de Revista Retos de la Dirección y se socializa en este Repositorio gracias a la política de acceso abierto de la Revista Retos de la Dirección.en_US
dc.rights.holderUniversidad Central Marta Abreu de Las Villasen_US
dc.source.endpage257en_US
dc.source.initialpage246en_US
dc.source.issue2en_US
dc.source.volume13en_US
dc.subjectemandas, grupos de interés, necesidades, expectativasen_US
dc.titleAlineamiento del proceso de gestión universitaria a las expectativas de los grupos de interésen_US
dc.typeArticleen_US
dc.type.article2en_US

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
Articulo alineamiento.pdf
Tamaño:
233.27 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
3.33 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar

Colecciones

Artículos - Centro de Estudio de Dirección (CED).