Diseño de la cadena de suministro para los productos centralizados y distribuidos por la Empresa Provincial de Aseguramiento y Servicios la Educación

dc.contributor.advisorKnudsen González, José Alberto
dc.contributor.authorZamora Rodríguez, José Juan
dc.coverage.spatial1016432en_US
dc.date.accessioned2015-11-23T18:39:22Z
dc.date.available2015-11-23T18:39:22Z
dc.date.issued2009-07-20
dc.description.abstractLa Empresa Provincial de Aseguramiento y Servicio a la Educación (EPASE) en Villa Clara, no escapa a las influencias del entorno y es por esto que actualmente esta enfrascada en la implantación de su Sistema de Gestión de Calidad con vistas a elevar su eficacia y eficiencia y a la vez mejorar el nivel de servicio al cliente hasta alcanzar los parámetros imperantes en el mercado nacional. Es por esto, que el diseño y la planificación de la cadena de suministro de estos recursos reviste vital importancia para alcanzar los objetivos propuestos por la empresa, pero las dificultades en los procesos de gestión de la demanda, almacenamiento y transportación, en los niveles táctico y operativo fundamentalmente, han provocado un bajo nivel de desempeño en esta cadena de suministro. En la investigación se propone la aplicación de un procedimiento general y específicos para el diseño y la gestión en los niveles táctico y operativo de la cadena de suministros en la EPASE. Los resultados obtenidos muestran la importancia del mejoramiento de la cadena de suministros en esta empresa.en_US
dc.description.abstractThe Provincial Enterprise of Insurance and Service to the Education (PEISE) in Villa Clara, doesn't escape to the influences of the environment and it is for this reason that at the moment it is involved in the implantation of its Quality Management System as a way for elevating its effectiveness and efficiency and at the same time to improve the Customer Service Level until reaching the prevailing parameters in the national marketplace. It is for this reason that the design and planning of the supply chain of these resources has a vital importance to reach the objectives proposed by the company, but the difficulties in the processes of demand management, storage and transportation, in the tactical and operative levels fundamentally, have caused a low performance level in this supply chain. In the research is proposed the application of general and specific procedures for the design and the management, in the tactical and operative levels of the supply chain in the PEISE. The obtained results show the importance of the improvement of the supply chain in this company.en_US
dc.description.sponsorshipFacultad de Ingeniería Industrial y Turismo. Departamento de Ingeniería Industrialen_US
dc.description.statusnon-publisheden_US
dc.identifier.urihttps://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/3607
dc.language.isoesen_US
dc.publisherUniversidad Central "Marta Abreu" de Las Villasen_US
dc.rightsEste documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. Los usuarios podrán hacer uso de esta obra bajo la siguiente licencia: Creative Commons: Atribución-No Comercial-Compartir Igual 4.0 Licenseen_US
dc.subjectEmpresa Provincial de Aseguramiento y Servicio a la Educaciónen_US
dc.subjectVilla Claraen_US
dc.subjectGestión de la Calidaden_US
dc.subjectEficienciaen_US
dc.subjectCalidad de los Serviciosen_US
dc.titleDiseño de la cadena de suministro para los productos centralizados y distribuidos por la Empresa Provincial de Aseguramiento y Servicios la Educaciónen_US
dc.typeThesisen_US
dc.type.thesismasteren_US

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