Procedimiento para la gestión estratégica de la capacitación
Fecha
2011-07-20
Autores
Díaz Guilarte, Alain
Título de la revista
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Editor
Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas
Resumen
La presente investigación presenta la elaboración de un procedimiento para la gestión estratégica de la capacitación realizado en la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, con el objetivo de estandarizar y homogeneizar la gestión de la actividad. El mismo se basa en el análisis de los requisitos que establecen la resolución 29 del ministerio de trabajo y las normas cubanas 3000 – 3002 establecidas en el país para la gestión de la capacitación, y logra alcanzar la planificación hasta individualizar e integrar al modelo de determinación de necesidades, el plan de capacitación. Para esto se sustenta en la definición de la capacitación por proyectos dictada en la misma entidad y en la elaboración de un catálogo de cursos que relaciona los proyectos estratégicos con las competencias y los programas de estudio a diseñar, de los cuales emanan las acciones de capacitación. El trabajo describe paso a paso las actividades que deben desarrollar los especialistas que gestionan la
actividad de capacitación para planificar, organizar, ejecutar y controlar los planes de capacitación, detallando en cada caso las entradas y salidas, y los documentos que se deben crear o actualizar, así como los indicadores de control del proceso. El procedimiento sirve de base para el desarrollo de un sistema automatizado que permite contar con la información en tiempo real y a través del cual se brindan las salidas que se requieren en cada etapa.
Descripción
Palabras clave
Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, Gestión, Capacitación