Estrategia metodológica para mejorar la comunicación efectiva en la aldea universitaria "Evelia Avilán de Pimentel"

Abstract

El problema de la comunicación cada día cobra más importancia para el desarrollo de la humanidad, dada su implicación en múltiples aspectos de la vida humana. La educación universitaria de hoy día demanda una organización eficiente, el perfeccionamiento de los procesos y una evolución constante de la gestión de los recursos y de los procesos. En este escenario la comunicación entre los actores del proceso de dirección juega un papel fundamental para la toma acertada de decisiones. Sobre la base de los estudios realizados y los problemas detectados alrededor de la comunicación y las limitaciones para el establecimiento de éstas, con la investigación se pretende diseñar una estrategia metodológica para mejorar la comunicación efectiva entre el coordinador, los docentes asesores y demás miembros de la aldea universitaria “Evelia Avilán de Pimentel”, ubicada en la parroquia Maiquetía del estado Vargas. En la investigación se utilizaron diferentes métodos y técnicas como: el histórico-lógico y análisis y síntesis, en el nivel teórico; la observación, el criterio de expertos, el análisis de documentos y entre las técnicas para la recopilación de datos: la guía de observación, la encuesta y la entrevista, en el nivel empírico. Los métodos estadísticos fueron utilizados para el procesamiento de la información obtenida a través de los métodos y técnicas del nivel empírico. La estrategia tributará a la optimización del proceso de toma de decisiones al fortalecer la formación de los actores involucrados en el ámbito de aplicación de la estrategia diseñada.