Noticentro y su público. Un estudio de recepción al noticiero del canal villaclareño

Abstract

La presente investigación se propone caracterizar, desde una perspectiva cualitativa, el proceso de recepción del espacio Noticentro, de Telecubanacán, en los televidentes quemadense comprendidos en el rango etario de 25 a 65 años. Se emplean los métodos bibliográfico documental y el fenomenológico y técnicas como la revisión bibliográfica documental, la encuesta, los grupos focales y las entrevistas estructuradas, que permiten triangular metodológicamente la información y alcanzar resultados fehacientes. De acuerdo con los principales resultados del estudio, el programa satisface, en cierta medida, las necesidades informativas del público quemadense aunque este expresa estar deseoso de presenciar otros géneros periodísticos como la crónica, el comentario y la entrevista. Los receptores demandan el tratamiento de temas poco divulgados en los medios y señalan la ausencia de la mirada crítica y el seguimiento a las temáticas de impacto social. Asimismo, se evidencia que los individuos con mayor formación académica tienden a decodificar y analizar la información de manera más crítica y compleja que aquellos con menor nivel educativo. También predomina la escasa disposición del público joven con bajos niveles de instrucción por mantenerse informado. En cuanto a la credibilidad, el medio mantiene buena reputación y es percibido como confiable por un amplio sector de la audiencia