Plan de Acción para potenciar el ámbito interno y externo de la Responsabilidad Social Empresarial en el Trabajo por Cuenta Propia Pan Pa Ti

Abstract

En la presente investigación, realizada en el TCP Pan Pa Ti, se describe el funcionamiento de los componentes de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), se identifican las acciones que contribuyen a prácticas responsables tanto en el ámbito interno como externo, y se diseña un Plan de Acción que fortalece la RSE en dichas áreas. Este Plan se basa en las dificultades detectadas durante el diagnóstico y busca implementar estrategias efectivas para abordar estos desafíos. Se adopta una metodología que combina enfoques cualitativos y cuantitativos, empleando un diseño exploratorio descriptivo que busca caracterizar el objeto de estudio y sus componentes relacionados con la RSE. Se establece un procedimiento diagnóstico basado en las aportaciones de Soto (2006) mediante el cual se identifican áreas de mejora en las prácticas de la RSE del TCP Pan Pa Ti. Para la obtención de la información en la investigación se utilizan métodos e instrumentos de recogida de información como el análisis documental, la encuesta en su forma cuestionario, la observación no participante y la entrevista semiestructurada. El análisis de los resultados se realiza a través de la triangulación metodológica y de fuentes, además del procesamiento estadístico. Finalmente se propone un plan de acción encaminado a potenciar acciones socialmente responsables en el TCP Pan Pa Ti. Palabras claves: Responsabilidad Social Empresarial (RSE), ámbito interno y externo, Plan de Acción.