Contribución al análisis de capacidad de los procesos. Desarrollo de un nuevo índice de capacidad y su valoración por simulación

Fecha

2013-07-20

Autores

Mesa Álvarez, Isidro

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Editor

Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas

Resumen

El presente trabajo de investigación es una contribución teórico-metodológica a los estudios especiales de los procesos, y en específico a la metodología seis-sigma. Se realizó un profundo análisis de los índices de capacidad univariados y se tomaron sus bases para la conformación de un nuevo índice que fuera más general, pero que evaluara con mayor severidad y sensibilidad a los procesos. Se desarrolló una función de penalización acotada entre 0 y 1 para incorporarle al nuevo índice de la sensibilidad (penalización) al evaluar la capacidad de los procesos. Este nuevo índice, denominado Cpmks, fue valorado mediante técnicas de simulación para comprobar su rigor y sensibilidad en las valoraciones de la capacidad de los procesos de fabricación y/o de servicios. Se desarrollaron módulos de programación en lenguaje M de mathcad, para realizar todo el proceso de simulación y generaciones de valores hipotéticos de un proceso con escenarios específicos de desviaciones y parámetros de procesos.
The present investigation is a theoretical and a methodological contribution to the special studies of the processes, and in specific to the six-sigma methodology. It was carried out a deep analysis of the capacity indexes in the univariate system and we took their foundations for the conformation of a new capability index that was more general, but with bigger severity and sensibility in the process evaluation. A function of penalization was developed; it is enclosed between the probabilistic values 0 and 1, this function was incorporated to the new index in order to obtain t necessary sensibility (penalization) for the processes capability evaluation. This new index, denominated Cpmks, it was valued by means of simulation technic in order to check their rigor and sensibility in the process capability evaluations in production and/or services. Several programming modules were developed in language mathcad M, to carry out the process simulation and generations of hypothetical values of a process with specific scenarios of deviations and process parameters.

Descripción

Palabras clave

Fabricación, Simulación, Procesos, Calidad

Citación