Diseño de estudio de casos para las Ciencias de la Administración

Abstract

The work presents a proposal of studies of cases that support the formation of the university students, specifically in the subjects of Organizational Administration, Administration of the Organizational Change and Administration of Marketing and Commercial. These subjects belong to the discipline Administration of Organizations and they are imparted in 4to and 5to year of this specialty. Starting from the diagnostic and the application of theoretical and empiric methods of the investigation, such as the analysis of official documents, the bibliographical revision and descriptive analysis in the work is determined the theoretical bases of the case study as method to develop classes and to investigate. Also their didactic application in several subjects of the managerial sciences. There are eighteen studies of cases in de work. These cases could be implemented in several units of the subjects Organizational Administration, Administration of the Organizational Change and Administration of Marketing and Commercial. Finally, the investigation is a novel contribution for the Process of Teaching-learning; also, this work needs to be developed by other investigations. The case studies improve de quality of the classes and the formation of the graduate ones of this specialty.

El trabajo que se presenta tiene como resultado fundamental el diseño y propuesta de estudios de caso como respuesta a una necesidad docente de los egresados de nivel superior, específicamente en las asignaturas de Gestión Organizacional, Gestión del Cambio Organizacional y Gestión de Mercadotecnia y Comercial que pertenecen a la disciplina de Gestión de Organizaciones, impartida en el 4to y 5to año de esta especialidad. A partir de la síntesis diagnóstica y la aplicación de métodos teóricos y empíricos de la investigación, básicamente el análisis de documentos fácticos oficiales de la carrera de Ingeniería Industrial, la revisión bibliográfica y análisis descriptivos se determina el fundamento teórico del estudio de caso como método docente-investigativo y su aplicabilidad en la didáctica de asignaturas afines a las ciencias empresariales. Se consignan dieciocho estudios de casos que se pueden implementar en varios temas, concretamente cinco estudios vinculados a Gestión Organizacional, cinco estudios que se relacionan a Gestión del Cambio Organizacional y ocho a Gestión de Mercadotecnia y Comercial utilizables en las Ciencias de la Administración. Se concluye que la propuesta elaborada es un aporte novedoso para el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje (PEA), todavía perfectible y preliminar que requiere ser ampliado en otras investigaciones, así y todo el cumplimiento de los objetivos de la presente permite aseverar su contribución a la calidad docente, el relacionamiento de la teoría con la práctica y consecuentemente a la formación profesional de los egresados de esta especialidad.