Diseño de perfiles de competencias para cargos y puestos de trabajo en la Organización Básica Eléctrica de “Ciego de Ávila”

Abstract

El presente trabajo investigativo se desarrolla en la Organización Básica Eléctrica Provincial (OBEP), perteneciente al Ministerio de la Industria Básica (MINBAS) con el objetivo de diseñar perfiles de competencia para cargos y puestos de trabajo. En este sentido se realizó un diagnóstico de la situación actual de la gestión de recursos humanos como punto de partida para detectar la necesidad de realizar un estudio de análisis y descripción de puestos de trabajo, como base para elaborar los perfiles de competencias. Entre las principales técnicas y/o métodos utilizados para la investigación se encuentran el análisis documental, la observación directa, las entrevistas individuales, las encuestas a directivos y empleados, las cuales mostraron su eficiencia en este tipo de estudio. Como resultado de la investigación se elaboró el perfil del puesto liniero eléctrico especializado, el cual constituye un salto cualitativo relacionado con sus antecesores, los profesiogramas, debido a que superan las insuficiencias achacadas a éstos y brindan las cualidades que exige la creciente competencia generada por el desarrollo masivo. La tesis se organizo con la estructura siguiente: Introducción, capitulo I marco teórico de la investigación; capitulo II diagnóstico de la Gestión de Recursos Humanos; capitulo III aplicación del procedimiento general seleccionado para la elaboración de los perfiles de competencias en la OBEP; conclusiones; recomendaciones; bibliografía y anexos.

The present investigative work is developed in the Provincial Electric Basic Organization (OBEP), belonging to the Ministry of the Basic Industry (MINBAS) with the objective of designing competition profiles for positions and work positions. In this sense he/she was carried out a diagnosis of the current situation of the administration of human resources like starting point to detect the necessity to carry out an analysis study and description of work positions, like base to elaborate the profiles of competitions. Among the main ones technical and/or methods used for the investigation are the documental analysis, the direct observation, and the individual interviews, the surveys to directive and employees, which showed their efficiency in this study type. As a result of the investigation the profile of the on specialized electric linier was elaborated, which constitutes a qualitative jump related with its predecessors, the profesiogramas, because they overcome the inadequacies attributed to these and the qualities that it demands the growing competition generated by the massive development toast. The thesis you organize with the following structure: Introduction, I surrender I theoretical mark of the investigation; I surrender II diagnosis of the Administration of Human resources; III application of the general procedure selected for the elaboration of the profiles of competitions in the OBEP surrender; conclusions; recommendations; bibliography and annexes.