Diagnóstico del desempeño de la cadena de suministro de jamón viscking, en la UEB Combinado Cárnico de Sancti-Spíritus desde un enfoque sostenible

Fecha

2017

Autores

Rivero La Rosa, Daimary

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Editor

Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas. Facultad de Ingeniería Mecánica e Industrial. Departamento de Ingeniería Industrial

Resumen

En la actualidad los niveles de exigencia del mercado se han incrementado en gran medida, y con ello la competitividad entre las empresas, por lo que se hace necesario mejorar la eficiencia y la eficacia de las cadenas de suministro de las mismas. La escasez de herramientas que permiten evaluar el estado actual de las cadenas de suministro y con ello trabajar en aras de mejoras, han guiado el desempeño de las mismas un sentido que no directamente coincide con las exigencias del cliente. Por tal razón en la presente investigación se implementa una herramienta metodológica que permite diagnosticar el desempeño de las cadenas de suministros cubanas. Esta herramienta fue seleccionada ya que evalúa a las cadenas de suministro con enfoque sostenible, es decir, permite obtener una información actualizada sobre el comportamiento de la productividad, la rentabilidad, el valor agregado, el impacto ambiental, el servicio al cliente y con estos el desempeño actual de la cadena de suministro objeto de estudio. Los principales resultados de la investigación están asociados con el diagnóstico del índice de desempeño de la cadena de suministro a través del comportamiento de los indicadores antes mencionados y la identificación las principales deficiencias. Para ello se utilizaron herramientas como análisis por envoltura de datos, análisis del ciclo de vida, entrevistas entre otros. .
At the present time the levels of demand of the market have been increased in great measure, and with it the competitiveness among the companies, for what becomes necessary to improve the efficiency and the effectiveness of the chains of supply of the same ones. The shortage of tools that you/they allow to evaluate the current state of the supply chains and with it to work for the sake of improvements, they have guided the acting of the same ones a sense that not directly coincides with the client's demands. For such a reason in the present investigation a methodological tool is implemented that allows to diagnose the acting of the Cuban chains of supplies. This tool was selected since it evaluates to the supply chains with sustainable focus, that is to say, he/she allows to obtain an up-to-date information on the behavior of the productivity, the profitability, the added value, the environmental impact, the service to the client and with these the current acting of the chain of supply study object. The main results of the investigation are before associated with the diagnosis of the index of acting of the supply chain through the behavior of the indicators mentioned and the identification the main deficiencies. For they were used it tools like analysis for cover of data, analysis of the cycle of life, interviews among others.

Descripción

Palabras clave

UEB Combinado Cárnico, Sancti Spíritus, Industria Cárnica, Gestión de la Inocuidad, Competitividad, Servicio al Cliente, Calidad de los Servicios, Impacto Ambiental, Cadena de Suministros

Citación

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