Propuesta de mejora para la planificación del servicio de reparaciones de montacargas en el nivel estratégico-táctico en la Unidad de Base de MONCAR Centro

Fecha

2017

Autores

Hernández Barreiro, Indira

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Editor

Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas. Facultad de Ingeniería Mecánica e Industrial. Departamento de Ingeniería Industrial

Resumen

La UEB “MONCAR Centro” del municipio de Santa Clara actualmente se encuentra insertada en el proceso de Perfeccionamiento Empresarial. Por lo que es de vital importancia la búsqueda de mejoras al proceso de producción; es por ello que dentro de la presente investigación se buscan alternativas para el mejoramiento de la Gestión de proceso. En ella se parte de seleccionar un procedimiento para el diseño del Sistema de planificación y control, que parte del diagnóstico del mismo y posteriormente proponer soluciones en los niveles estratégico-tácticos, proponiendo las herramientas adecuadas para cada nivel que permita disminuir los costos e incrementar los niveles de satisfacción de los clientes.
The UEB MONCAR Centro of saint-like Clara's municipality at present he meets once was inserted in Perfeccionamiento Empresarial's process. For the one that the improvements quest is vitally important to the production process; he is hence that inside of show it alternatives for the improvement of the process steps look for investigation themselves. A procedure for the design of the planification system is departed from selecting in her and control, that he splits of the same one's diagnosis and posteriorly proposing solutions in the levels strategic - tacticians, naming for each level the adequate tools that he permit decreasing the costs and incrementing the satisfaction levels of the clients.

Descripción

Palabras clave

UEB “MONCAR Centro”, Santa Clara, Perfeccionamiento Empresarial

Citación

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