Estudio de la organización del trabajo en la empresa mayorista comercializadora de medicamentos “EMCOMED” de Santa Clara
Fecha
2021
Autores
Alfonso Camacho, Pablo Alejandro
Título de la revista
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Editor
Universidad Central ‘‘Marta Abreu’’ de Las Villas. Facultad de Ingeniería Mecánica e Industrial. Departamento de Ingeniería Industrial
Resumen
La presente investigación se realizó en la Empresa Comercializadora de Medicamentos ¨EMCOMED¨ ubicada en Villa Clara, Santa Clara, con el objetivo de aplicar un procedimiento para el estudio de la organización del trabajo a fin de minimizar las deficiencias presentes en la empresa. El procedimiento aplicado posee base en el análisis teórico y práctico de las diferentes literaturas nacionales e internacionales analizadas. Para el desarrollo del estudio se emplearon técnicas para recopilar y analizar la información tales como: fotografía individual, técnicas de trabajo en grupo, análisis de documentos y registros, diagramas de flujo y se utilizó el software MedTrab. El procedimiento empleado en el estudio de la organización del trabajo constituyo una herramienta para evaluar el desempeño en el proceso de distribución. La correcta aplicación del procedimiento facilitó la detección de deficiencias en el proceso analizado, permitiendo desarrollar un plan de medidas para corregir las mismas lo que contribuye a cumplir con el plan de entrega de los productos los cuales son de primera necesidad para la población.
The present investigation was carried out in the Medicines Marketing Company ¨EMCOMED¨ located in Villa Clara, Santa Clara, with the aim of applying a procedure to study the organization of work in order to minimize the deficiencies present in the company. The applied procedure is based on the theoretical and practical analysis of the different national and international literatures analyzed. For the development of the study, techniques were used to collect and analyze the information such as: individual photography, group work techniques, analysis of documents and records, flow diagrams and the MedTrab software was used. The procedure used in the study of work organization was a tool to evaluate performance in the distribution process. The correct application of the procedure facilitated the detection of deficiencies in the analyzed process, allowing the development of a plan of measures to correct them, which contributes to complying with the delivery plan of the products which are essential for the population.
The present investigation was carried out in the Medicines Marketing Company ¨EMCOMED¨ located in Villa Clara, Santa Clara, with the aim of applying a procedure to study the organization of work in order to minimize the deficiencies present in the company. The applied procedure is based on the theoretical and practical analysis of the different national and international literatures analyzed. For the development of the study, techniques were used to collect and analyze the information such as: individual photography, group work techniques, analysis of documents and records, flow diagrams and the MedTrab software was used. The procedure used in the study of work organization was a tool to evaluate performance in the distribution process. The correct application of the procedure facilitated the detection of deficiencies in the analyzed process, allowing the development of a plan of measures to correct them, which contributes to complying with the delivery plan of the products which are essential for the population.
Descripción
Palabras clave
Empresa Mayorista Comercializadora de Medicamentos “EMCOMED”, Organización y Administración, Ambiente de Trabajo, Carga de Trabajo, Condiciones de Trabajo