Procedimiento para la implementación del enfoque de valores como complemento de la dirección estratégica por objetivos en la Empresa Comercializadora y de Servicios de Productos Universales Villa Clara

Abstract

Cuba, se encuentra inmersa en un proceso de reorganización económica y de orientación hacia nuevos mercados, por lo que es muy importante promover en las organizaciones el conocimiento de valores compartidos dentro de su cultura, para el logro de un desarrollo económico, tecnológico y humano, que se traduzca en resultados superiores de eficiencia, en la producción o los servicios. Para esta investigación se seleccionó la Empresa Comercializadora y de Servicios de Productos Universales Villa Clara, la cual se dedica a comercializar de forma mayorista bienes de consumo, e intermedios en Moneda Nacional. Este trabajo tuvo como objetivo, diseñar un procedimiento para la implementación del enfoque de valores, como complemento de la Dirección Estratégica por Objetivos, en dicha entidad, para lo cual se elaboró un marco teórico referencial del tema tratado, un diagnóstico de los valores organizacionales existentes en la empresa, así como el diseño y validación del procedimiento para implementar el enfoque de valores en esta institución. Este procedimiento fue validado por un grupo de expertos, existiendo concordancia en sus opiniones y se recomienda la utilidad, factibilidad y posibilidad de aplicación.