Evaluación del impacto de la gestión de mantenimiento sobre el desempeño de producción en la subdivisión de maquinarias pesadas de la Empresa “Planta Mecánica”.

Abstract

Los sistemas de gestión de mantenimiento y de producción demandan la asimilación de los cambios, flexibilidad, adaptabilidad y desarrollo de las capacidades de aprendizaje que favorezcan el desarrollo competitivo y la evolución de la organización en el entorno. La presente investigación se orienta a la aplicación de un procedimiento para evaluar el impacto de la Gestión de Mantenimiento sobre el desempeño de producción, en la Subdivisión de Maquinarias Pesadas de la Empresa Planta Mecánica. El estudio comienza con la identificación de los indicadores de la gestión de mantenimiento y las variables que caracterizan el desempeño de producción que resulten convenientes a utilizar para, posteriormente, cuantificar dicho impacto. Durante el desarrollo de esta investigación se hizo uso de métodos como el deductivo, la observación directa, entrevistas; además, se utilizaron distintos software como el SPSS y se realizó análisis de regresión. Como resultado de la aplicación del procedimiento se logró establecer relaciones funcionales tales como: plazo de entrega – disponibilidad, costo de producción – costo directo de mantenimiento y calidad del producto – confiabilidad. Además se logró cuantificar el impacto de la gestión de mantenimiento sobre el desempeño de producción, en términos de las variables: plazo de entrega, calidad y costo.

The maintenance management systems and production demand assimilation of change, flexibility, adaptability and development of learning skills that support the competitive development and evolution of the organization in the environment. This research is aimed at the implementation of a procedure to evaluate the impact of maintenance management on the performance of production, Heavy Machinery Branch Company Mechanical Plant, based on the identification of indicators for managing maintenance and the variables that characterize the performance of production that are convenient to use to then quantify that impanto. During the development of this research was done using deductive methods such as direct observation, interviews, also used different software such as SPSS and regression analysis was performed. As a result of the application of the procedure is able to establish functional relationships such as delivery time - availability, production costs - direct costs of maintenance and product quality - reliability, getting itself to quantify the impact of maintenance management on the performance of production, in terms of the variables, delivery, quality and cost.