Elaboración de un procedimiento general para el mejoramiento del Sistema de Control de Gestión en la Empresa Industrial Azucarera "Ifrain Alfonso"

Fecha

2009-06-25

Autores

Bolaño Anaya, Yadirka

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Editor

Universidad Central "Marta Abreu " de Las Villas

Resumen

La asimilación de la Dirección Estratégica en el sistema empresarial cubano demuestra apego a las corrientes internacionales en este campo. Sin embargo, luego de más de una década de su introducción se aprecian insuficiencias que requieren ser solucionadas para consolidar la aplicación de un sistema con ventajas demostradas. Con esta intención, en la presente investigación se realiza un procedimiento general para el mejoramiento de sistema de control de gestión en la empresa azucarera Ifraín Alfonso, producto de los resultados obtenidos de un diagnóstico organizacional vinculado al control de gestión y para una mayor seguridad en la propuesta a la situación problémica fue realizada una validación al procedimiento general elaborado. Para el desarrollo de la investigación se utilizaron distintos instrumentos para la recolección de la información, como encuestas, revisión documental y procesamiento estadístico mediante el SPSS. El estudio demostró que es necesario para la empresa azucarera Ifraín Alfonso un mejoramiento en el sistema de control de gestión, hecho que se propone solucionar en la presente investigación a través de un procedimiento general en base a la necesidad de la empresa, el cual permite potenciar gradualmente los niveles de eficiencia y eficacia de la organización utilizando la integración de herramientas como la gestión por procesos, cuadro de mando integral, y la gestión de riesgos. Summary
The assimilation of the Strategic Management System in the Cuban business demonstrates adherence to international flows in this area. However, after more than a decade of its introduction that there are shortcomings need to be addressed to strengthen the implementation of a system with proven. With this intention in this investigation is a general procedure for the improvement of management control system in the sugar company Ifraín Alfonso, a product of the results of a diagnosis related to organizational management and control for greater security in the proposal to the state conducted a validation problem was the general procedure developed. For the development of research instruments were used for data collection, surveys, document review and processing through the SPSS statistical. The study showed that it is necessary for the sugar company Ifraín Alfonso improvement in the management control system, which aims to address in this research through a general procedure based on the need for the company, which provides enhanced gradually the levels of efficiency and effectiveness of the organization using the integration of tools such as process management, scorecard, and risk management. INDICE

Descripción

Palabras clave

Dirección Estratégica, Empresa Azucarera Ifraín Alfonso, Sistema de Control de Gestión

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