Contribución al mejoramiento del mantenimiento en la residencia estudiantil de la Sede Central de la UCLV
Fecha
2016-07-20
Autores
Céspedes Hernández, Maelis
Título de la revista
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Editor
Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. Facultad de Ingeniería Mecánica e Industrial. Departamento de Ingeniería Industrial
Resumen
El presente trabajo se realizó en la Residencia Estudiantil de la Universsidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. Muestra un análisis crítico de la literatura especializada sobre la gestión del mantenimiento desde la perspectiva de diversos autores. Se realiza una auditoria de la gestión del mantenimiento a las residencias estudiantiles de la Sede Central, adaptando el procedimiento propuesto por De Posada Lemus y Borroto Pentón (2009). Contiene además propuestas de mejora para cada una de las deficiencias detectadas, lo cual sirve de base para el diseño futuro de un plan de mantenimiento a las residencias estudiantiles de la Sede Central y cada uno de sus campus. El principal resultado de la investigación está en concebir la actividad de mantenimiento como una función conjunta e integral de todos los actores: becarios, personal de la residencia estudiantil y personal especializado en la actividad de mantenimiento. Además contar con un expediente técnico para cada edificio donde se recoja toda la información disponible acerca del diseño del mismo y las acciones de mantenimiento que se realizan, lo cual es una herramienta indispensable para diseñar planes de mantenimiento a cada uno de los puntos singulares y tomar decisiones acerca del presupuesto necesario para mantener la vitalidad de la Residencia Estudiantil y elevar la satisfación de los becarios.
This work was done in the student residence of the Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas. It shows a critical analysis of the specialized literature on maintenance management from the perspective of various authors. An audit of maintenance management to student residences is done by adapting the approach proposed by De Posada Lemus and Borroto Pentón (2009). It also contains proposals for improvement for each of the identified deficiencies, which provides the basis for the future design of a maintenance plan for student residences and its surrounding campus. The main result of the research is to devise maintenance activity as a joint and comprehensive role of all actors: trainees, staff dormitory and specialized in the maintenance activity staff. Besides having a technical dossier for each building where all available information about the design of it and the maintenance actions that are performed is collected, which is a prerequisite for designing maintenance plans tool to each of the singular points and take decisions about the budget needed to maintain the vitality of the Student Residence and raise the satisfaction of the students living in those residence.
This work was done in the student residence of the Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas. It shows a critical analysis of the specialized literature on maintenance management from the perspective of various authors. An audit of maintenance management to student residences is done by adapting the approach proposed by De Posada Lemus and Borroto Pentón (2009). It also contains proposals for improvement for each of the identified deficiencies, which provides the basis for the future design of a maintenance plan for student residences and its surrounding campus. The main result of the research is to devise maintenance activity as a joint and comprehensive role of all actors: trainees, staff dormitory and specialized in the maintenance activity staff. Besides having a technical dossier for each building where all available information about the design of it and the maintenance actions that are performed is collected, which is a prerequisite for designing maintenance plans tool to each of the singular points and take decisions about the budget needed to maintain the vitality of the Student Residence and raise the satisfaction of the students living in those residence.
Descripción
Palabras clave
Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas, Residencia Estudiantil, Gestión del Mantenimiento (GM), Evaluación del Mantenimiento, Indicadores de Mantenimiento, Auditoría de Mantenimiento