Evaluación de la Gestión del Mantenimiento, a través de un modelo de auditoría, en la empresa ‘‘Confitera Caibarién’’
Fecha
2009-07-26
Autores
Velázquez Díaz, Yaribel
Título de la revista
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Editor
Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas
Resumen
El presente trabajo, titulado “Evaluación de la Gestión del Mantenimiento, a través de un modelo de auditoría, en la empresa “Confitera Caibarién”, tiene como objetivo la definición de un modelo de auditoría que considere los factores determinantes a evaluar en el área de mantenimiento de dicha entidad. Para darle cumplimiento al mismo se realiza un estudio bibliográfico detallado con vista a conocer el “estado del arte” sobre los aspectos a considerar en la elaboración de un modelo de auditoría para la evaluación de la Gestión del Mantenimiento.
La aplicación práctica del modelo de auditoría propuesto en la empresa objeto de estudio arrojó un comportamiento deficiente de la Gestión del Mantenimiento, detectándose las áreas, funciones y factores dentro de éstas que tuvieron una incidencia más negativa, hacia los cuales se debe centrar el proceso de mejora con vistas a perfeccionar el desempeño de esta función en la empresa.
The present work, entitled "Evaluation of the Administration of the Maintenance, through an audit model, in the factory "Confitera Caibarién" has as main goal the definition of an audit model that takes into account the most important factors that are to be evalued in the maintenance area of such entity. To achiere our goal, we do a detailled bibliographic study to get to know the “state of art” of the aspects that should be considered in the marking of an audit model to the evaluation of the Maintenance Management. The practical application of the audit model proposed in the factory studied, showed a deficient behavior of the Administration of the Maintenance, highligting the areas, functions and factors inside these that had a more negative incidence, towards which the improvement process is to be directed to perfect such function in the entity.
The present work, entitled "Evaluation of the Administration of the Maintenance, through an audit model, in the factory "Confitera Caibarién" has as main goal the definition of an audit model that takes into account the most important factors that are to be evalued in the maintenance area of such entity. To achiere our goal, we do a detailled bibliographic study to get to know the “state of art” of the aspects that should be considered in the marking of an audit model to the evaluation of the Maintenance Management. The practical application of the audit model proposed in the factory studied, showed a deficient behavior of the Administration of the Maintenance, highligting the areas, functions and factors inside these that had a more negative incidence, towards which the improvement process is to be directed to perfect such function in the entity.
Descripción
Palabras clave
Gestión del Mantenimiento, Modelo de Auditoría, Área de Mantenimiento, Confitera Caibarién