Plan de mejora del producto turístico de Plazas Gaviota en Cayo Santa María
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Fecha
2016-10-21
Autores
Morán Gómez, Hany
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Resumen
La importancia que se ha concedido a la promoción de los destinos turísticos,
motivada por la necesidad de atraer clientes desde mercados emisores lejanos,
unido al hecho de que la oferta del turismo tradicional de sol y playa consistiese en
poco más que la venta de plazas en los hoteles y transporte, ha restado importancia,
durante años, al desarrollo de productos. La promoción no puede solventar por sí
sola las deficiencias de un producto que hay que renovar cada día para adaptarlo a
las nuevas tendencias de la demanda y mantener una notable posición ante la
competencia. Por otra parte, se ha demostrado que todos los productos, tanto
bienes de consumo como destinos y otros productos turísticos tienen un ciclo de
vida y que, si no se actúa oportunamente, pueden entrar en su fase de declive e
incluso desaparecer del mercado. Dado el importante papel en la comercialización
del producto turístico, se realiza un diagnóstico comercial el cual arroja varias
problemáticas que se resumen principalmente en la disminución de los clientes
atendidos y en los ingresos de las plazas, ambas variables comparadas con igual
periodos de años anteriores. Para responder a la problemática se propone en el
presente trabajo un Plan de Mejoras del Producto Turístico de Plazas Gaviota en
Cayo Santa María.
Descripción
Palabras clave
Destino, Producto Turístico, Plazas Turísticas, Acciones, Mejora