Estrategia comercial para la tienda "El Yarey" del Complejo Comercial Especial Centro TRD Caribe

Abstract

Cada vez son más abundantes los estudios que coinciden en señalar que las actividades relacionadas con el tiempo libre de los individuos presentan un elevado potencial de crecimiento en este comienzo de siglo. Las empresas de comercio minorista tienen un espacio para su desarrollo, convirtiéndose en un escaparate de productos propios, representativos de cada cultura. El Complejo Comercial Especial Centro de TRD Caribe (CCEC) comercializa mercancías en la cayería norte de Villa Clara, zona de alta significación para el turismo. En este sentido, uno de los instrumentos útiles que permite proyectar la gestión en estos establecimientos, es la estrategia comercial; la cual constituye la guía que le permite analizar sistemáticamente la relación de su organización con el entorno y la reflexión sobre los resultados que se pueden esperar de la aplicación de diferentes medios de acción, adecuadamente combinados al efecto. En este sentido se concibe como objetivo general de la investigación: diseñar la estrategia comercial de la tienda El Yarey, que oriente sus acciones hacia el logro de las metas organizacionales y una posición competitiva en el mercado. Para llevar a término esta investigación se utilizaron diferentes métodos y técnicas de recopilación de información como: entrevistas, encuestas, revisión documental, análisis y síntesis. El diseño de la estrategia comercial para la tienda “El Yarey” del CCEC de TRD Caribe permitirá contar con una herramienta de trabajo para su gestión comercial, que garantice la definición de alternativas para hacer frente a la situación actual en correspondencia con las exigencias de sus clientes.