Propuesta de mejora de la creación y diseminación de conocimiento de la División DESOFT Villa Clara
| dc.contributor.advisor | Macías Gelabert, Carlos Rolando | |
| dc.contributor.author | Martínez Pelegrín, Geidys | |
| dc.coverage.spatial | 1016432 | en_US |
| dc.date.accessioned | 2016-05-16T19:52:43Z | |
| dc.date.available | 2016-05-16T19:52:43Z | |
| dc.date.issued | 2015-07-22 | |
| dc.description.abstract | La investigación que se plantea en esta tesis radica en elaborar una propuesta de mejora en las actividades creación y diseminación de conocimiento en la División DESOFT Villa Clara, para esta fueron utilizadas varias técnicas de estudio como son: la entrevista, revisión de la literatura y aplicación de cuestionarios; comenzando por un análisis preliminar de las definiciones, conceptos y objetivos de la Gestión del Conocimiento seguido de un diagnostico al objeto de estudio practico. En el diagnóstico del objeto de estudio se analizó: Como entidad de alta tecnología, empresa intensiva en conocimiento, evaluación de la capacidad de Gestión de Conocimiento e indicadores de creación y diseminación para la estrategia de Personalización. Este análisis permitió identificar las deficiencias en cuanto a la Gestión del Conocimiento, de este modo se toma la decisión de la aplicación parcial de los algoritmos para la propuesta de mejora convirtiéndolos en una herramienta factible para ser utilizada por organizaciones con uso intensivo del conocimiento. | en_US |
| dc.description.abstract | The research proposed in this thesis lies in developing a proposal for improvement in the activities creation and dissemination of knowledge in DESOFT Villa Clara Division, to this were used various techniques of study including: the interview, literature review and implementation questionnaires beginning with a preliminary analysis of the definitions, concepts and objectives of knowledge management followed by a diagnostic study in order to practice. In order to diagnose this study analyzed: As an entity of high-tech knowledge-intensive company, evaluation of knowledge management ability and indicators for the creation and dissemination strategy Customization. This analysis identified the deficiencies in knowledge management decision thus partial implementation of algorithms for the improvement proposal making them a feasible tool to be used by organizations with knowledge-intensive taken. | en_US |
| dc.description.sponsorship | Facultad de Ingeniería Industrial y Turismo. Grupo de Dirección Empresarial | en_US |
| dc.description.status | non-published | en_US |
| dc.identifier.uri | https://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/5543 | |
| dc.language.iso | es | en_US |
| dc.publisher | Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas | en_US |
| dc.rights | Este documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad Central ‘‘Marta Abreu’’ de Las Villas. Los usuarios podrán hacer uso de esta obra bajo la siguiente licencia: Creative Commons: Atribución – No Comercial – Compartir Igual 4.0 License | en_US |
| dc.subject | División DESOFT | en_US |
| dc.subject | Villa Clara | en_US |
| dc.subject | Gestión del Conocimiento | en_US |
| dc.subject | Capital Humano | en_US |
| dc.title | Propuesta de mejora de la creación y diseminación de conocimiento de la División DESOFT Villa Clara | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
| dc.type.thesis | bachelor | en_US |