Propuesta de herramienta de administración remota usando la IVR de Asterisk
| dc.contributor.advisor | Valdés Pérez, Yunier | |
| dc.contributor.author | Rivero Ramírez, Lidice | |
| dc.coverage.spatial | 1016432 | en_US |
| dc.date.accessioned | 2015-06-11T14:51:15Z | |
| dc.date.available | 2015-06-11T14:51:15Z | |
| dc.date.issued | 2013-06-25 | |
| dc.description.abstract | Este trabajo presentó a Asterisk como la solución ante la necesidad de una vía de gestión remota sobre los servidores de la División Territorial de ETECSA en Villa Clara (DTVC). Accesible para los administradores del centro de datos, no solo desde la red IP, sino también desde la red pública de abonados (PSTN). El proyecto mostró las características de la PBX Asterisk que posibilitan la integración del servidor con la infraestructura existente en la DTVC, y lograr la conexión con la PSTN. Desarrolló las funcionalidades que presentan a Asterisk como un potente sistema IVR, así como la plataforma capaz de interactuar con terceros sistemas a través de las AGIs. Relevó la configuración de varias AGIs, empleando el lenguaje PHP, que conforman la herramienta de gestión remota, la cual permite monitorizar, supervisar, y diagnosticar fallas desde cualquier parte del país, durante las 24 horas del día, sobre los servidores de la red corporativa. Lo anterior se traduce en un mejoramiento del indicador “disponibilidad del servicio” de la DTVC. | en_US |
| dc.description.sponsorship | Facultad de Ingeniería Eléctrica. Departamento de Electrónica y Telecomunicaciones | en_US |
| dc.description.status | non-published | en_US |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/123456789/758 | |
| dc.language.iso | es | en_US |
| dc.publisher | Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas | en_US |
| dc.rights | Este documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad Central ¨Marta Abreu¨de Las Villas. El autor o autores conservan los derechos morales que como tal le son reconocidos por la Legislación vigente sobre Derecho de Autor. Los distintos Usuarios podrán copiar, distribuir, comunicar públicamente la obra y hacer obras derivadas; bajo las condiciones siguientes: 1. Reconocer y citar al autor original. 2. No utilizar la obra con fines comerciales. 3. No realizar modificación alguna a la obra. 4. Compartir aquellos productos resultado del uso de la obra bajo la misma licencia de esta. 5. Los Usuarios pueden reutilizar los metadatos en cualquier medio sin autorización previa, siempre que los propósitos de su utilización sean sin ánimo de lucro y se provea el Identificador OAI, un enlace al registro de metadatos original, o se haga referencia al repositorio de donde han sido extraídos. | en_US |
| dc.subject | Sistema | en_US |
| dc.subject | Herramienta de Gestión | en_US |
| dc.subject | División Territorial de ETECSA en Villa Clara (DTVC) | en_US |
| dc.subject | Villa Clara | en_US |
| dc.title | Propuesta de herramienta de administración remota usando la IVR de Asterisk | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
| dc.type.thesis | bachelor | en_US |