Diseño de los perfiles de competencias de los puestos relacionados con la gestión de riesgos en el destino turístico Cayos de Villa Clara

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dc.contributor.advisorAcosta Pérez, Idalmis
dc.contributor.advisorSotolongo Sánchez, María
dc.contributor.authorTardio García, Leando
dc.coverage.spatial1016432en_US
dc.date.accessioned2016-12-14T21:16:20Z
dc.date.available2016-12-14T21:16:20Z
dc.date.issued2016-07-26
dc.description.abstractLa presente investigación se realizó en el destino turístico Cayos de Villa Clara con el objetivo de diseñar los perfiles de competencias para los puestos relacionados con la gestión de riesgos, a partir de la aplicación del procedimiento propuesto por Sotolongo Sánchez (1998) adaptado por Chaviano (2010). Entre las principales técnicas y/o métodos utilizados en la investigación se encuentran el análisis documental, la observación directa, la entrevista y el método Delphi por rondas. Como resultado se diseñaron cuatro perfiles de competencia para los puestos relacionados con la gestión de riesgos en el destino, específicamente el del Delegado Adjunto y el Especialista de Protección al Medio en la Delegación y en los hoteles el Jefe Económico y el Jefe de Riesgos Económicos. Estos perfiles propuestos superan las insuficiencias de los profesiogramas vigentes actualmente, incluyen un conjunto de funciones que se realizan en los puestos objetos de estudio y no están reflejadas en su contenido de trabajo, además se incorporan las obligaciones y atribuciones y las competencias laborales.en_US
dc.description.abstractThe following research was conducted in Villa Clara´s Cays, a tourist destination located in this province. The main objective of this research was to design the profiles of competence for the work related to management of risks through the usage of the procedure put forward by Sotolongo Sánchez (1998) and adapted by Chaviano (2010). Among the main techniques and methods used in this research we can mention the documental analysis, the direct observation, the interview and the Delphi method in various stages. As a result, four profiles of competence were designed to the works related to management of risks in the destination, specifically in that of the Associate Delegate and the Specialist in the Protection of Means in the Delegation and in the hotels the Head of Economy and the Head of Economic Risks. These profiles overcome the deficiencies of the current model to be followed by professionals according to the working area. They include a group of functions carried out in the works analyzed in this research and they are not taken into account in their working areas. In addition, obligations, attributions and working competencies were added.en_US
dc.description.statusnon-publisheden_US
dc.identifier.urihttps://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/7267
dc.language.isoesen_US
dc.publisherUniversidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. Facultad de Ingeniería Mecánica e Industrial. Departamento de Ingeniería Industrialen_US
dc.rightsEste documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. Los usuarios podrán hacer uso de esta obra bajo la siguiente licencia: Creative Commons: Atribución-No Comercial-Compartir Igual 4.0 Licenseen_US
dc.subjectDestino Turístico Cayosen_US
dc.subjectVilla Claraen_US
dc.subjectPerfil de Competenciasen_US
dc.subjectGestión de Riesgosen_US
dc.subjectGestión de Recursos Humanosen_US
dc.subjectPerfiles de Competenciaen_US
dc.subjectPerfiles de Cargosen_US
dc.subject.otherRecursos Humanosen_US
dc.subject.otherHuman Resourcesen_US
dc.titleDiseño de los perfiles de competencias de los puestos relacionados con la gestión de riesgos en el destino turístico Cayos de Villa Claraen_US
dc.typeThesisen_US
dc.type.thesisbacheloren_US

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