El diseño de ofertas de información basado en la experiencia de usuarios. El caso del Boletín Reportes de Información

Abstract

En el estudio se analizan aspectos que deben considerarse para el diseño de ofertas de información como la experiencia de los usuarios, sus características y necesidades. La filial de la Asociación Cubana de Bibliotecarios en Villa Clara, Cuba; carece de un órgano oficial de divulgación para sus asociados. Se plantean como objetivos del estudio identificar las características de los asociados de la organización y diseñar una oferta de información Web para la filial de la Asociación Cubana de Bibliotecarios en Villa Clara a partir de las características y la experiencia de los usuarios. Se emplean métodos en los niveles teórico y empírico para la recogida de información. Se realiza un estudio de usuarios que contempla aspectos para facilitar la identificación de las fuentes que más se emplean para la publicación de artículos, la consulta de información, la investigación científica y las temáticas de investigación fundamentales. Se diseña una oferta de información basada en la experiencia y características de los usuarios

The study analyzed aspects to consider for the design of information offers based on user experience, needs and characteristics. The affiliate of the Cuban Association of Librarians in Villa Clara, Cuba; does not have an official organ of disclosure for its members. It is presented as objectives of the study to identify the characteristics the associated of the organization and design an information offer to the affiliate of the Cuban Association of Librarians in Villa Clara from the characteristics and user experience. Methods are used in the theoretical and empirical levels for the collection of information. Is realized a user study which includes aspects to facilitate identification of the sources most frequently used for the publication of articles, information consulting, scientific research and the main themes of research. Is designed an information offer of based on experience and user characteristics.