Diseño y propuesta de perfiles de competencia laboral en la Dirección de Recursos Humanos de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas

Abstract

The present investigative work is developed in the management of human resources of the University “Marta Abreu” of The Villas with the objective of designing the profiles of labor competition of the positions and workstations for the planning and controlling of the this department. In this sense a diagnosis of the current situation of the administration of human resources was carried out like a starting point to detect the necessity to carry out an analytical study and description of workstations, like the base elaborate the competitions profiles. Among the main techniques and methods used for the investigation are the documental analysis, the direct observation, the individual interviews, the surveys to directives and employees, which showed their efficiency in this type of study. The utilized general procedure is the Delphi for Ronda, proposed by Cuesta Santos A. Because it is applicable to the whole Cuban managerial system and it keeps in mind the requirements in the NC-3000/07. This procedure would used with posteriori and positions, in companies in general. The investigation would allow a connection organizational technician among the key activities of the administration of human resources and in turn to overcome the current contents of the existent work.

El presente trabajo investigativo se desarrolla en la dirección de recursos humanos de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas, con el objetivo de diseñar los perfiles de competencias de los cargos y puestos de trabajo para el grupo de planeación y control de dicha dirección. En este sentido se realizó un diagnóstico de la situación actual de la gestión de recursos humanos como punto de partida para detectar la necesidad de realizar un estudio de análisis y descripción de puestos de trabajo, como base para elaborar los Perfiles de competencias. Entre las principales técnicas y/o métodos utilizados para la investigación se encuentran el análisis documental, la observación directa, las entrevistas individuales, las encuestas a directivos y empleados, las cuales mostraron su eficiencia en este tipo de estudio. El procedimiento general utilizado es el Delphi por Ronda, propuesto por Cuesta Santos A. Pues es aplicable a todo el sistema empresarial cubano y tiene en cuenta los requisitos en la NC-3000/07. Este procedimiento podrá ser utilizado con posterioridad en puestos y cargos, en empresas en general. La investigación permitirá una conexión técnico organizativo entre las actividades claves de la gestión de recursos humanos y a su vez superar los actuales contenidos de trabajo existentes.