Un instrumento para medir la imagen percibida por los públicos externos de Jardines del Rey

dc.contributor.advisorMorales Morales, Leidy
dc.contributor.authorIsmael Sotomayor, Yadira
dc.contributor.authorLashley Rojas, Dailyn
dc.coverage.spatial1016432en_US
dc.date.accessioned2015-06-18T13:58:15Z
dc.date.available2015-06-18T13:58:15Z
dc.date.issued2009-06-25
dc.description.abstractLos aportes del turismo a la economía cubana y el aumento de la competitividad entre los destinos turísticos a nivel mundial, just ifican el diseño de un in strumento, para medir la imagen percibida por los públicos objetivos externos de Jardines del Rey, a partir de sus componentes; en un intento por perfecci onar las estrategias de comunicación y comercialización que lo posicionan en el mercado. Obteniéndose como resultados, analizados cuantitativamente y a partir de entrevistas, obser vaciones y un cuestionario, que la principal motivación a visitar el lugar es por sus recursos de sol y playa y el ambiente de seguridad. Las dificultades que afronta la infraestructura hotelera no son muy importantes para el clie nte, que entonces privilegia el lugar con un promedio de calificaciones de 4, identific ándose con una imagen positiva, que lo llevará a un regreso seguro. Es válido y fiable el instrumento diseñado, para alcanzar los objetivos propuestosen_US
dc.description.abstractThe contributions of tourism to Cu ban economy and the increasement of competitiveness between tourist des tinies at global level, justify the design of an instrument to evaluate the per ceived image of Jardines del Rey by its outward objective public throw its components and in order to improve the commercialization and communication strategies. The re sults were quantified from in terviews, observations and a questioner. The main motivations to visi t the place are the sun and beach and a safe environment. The difficulties of the hotel’s infr astructure are not very important and the clients evaluate the place of 4, which is a positive image t hat makes them return. It’s valid and trustworthy the designed in strument to reach the proposed goalsen_US
dc.description.sponsorshipFacultad de Psicologia . Departamento de Comunicacion Social .en_US
dc.description.statusnon-publisheden_US
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/123456789/1034
dc.language.isoesen_US
dc.publisherUniversidad Cetral "Marta Abreu" de Las Villasen_US
dc.rightsEste documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. Los usuarios podrán hacer uso de esta obra bajo la siguiente licencia: Creative Commons: Atribución-No Comercial-Compartir Igual 4.0 Licenseen_US
dc.subjectMarketing turísticoen_US
dc.subjectProductos turísticosen_US
dc.subjectCompetitividaden_US
dc.titleUn instrumento para medir la imagen percibida por los públicos externos de Jardines del Reyen_US
dc.typeThesisen_US
dc.type.thesisbacheloren_US

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