Medición de la imagen en los puntos de venta "La Amistad" y "El Encanto" de las cadenas Panamericana y TRD Caribe respectivamente en Trinidad
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Fecha
2007-06
Autores
Montelier Barrizonte, Juana Marielis
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas
Resumen
En las circunstancias actuales el Marketing es una filosofía empresarial en la que el
cliente tanto interno como externo en una organización adquieren gran importancia
para lograr el éxito, ya que el objetivo del Marketing es satisfacer necesidades y
deseos, lo que implica trascender la simple venta mediante el logro de una
competitividad que asegure permanecer y crecer en el mercado.
Un eslabón fundamental del canal de distribución, variable clave del Marketing -Mix
es el comercio minorista, esta actividad hace posible que llegue a las manos del
consumidor final los bienes y los servici os que estos demanden en el momento que
estos requieran, disfrutando de una experiencia de compra. Conociéndose además
que la imagen en el sector comercial es una variable estratégica de primer orden
que incide directamente en la satisfacción del consumido r y en la elección de
compra en un punto de venta por este.
La investigación se centra en este tema; es por eso que el problema científico se
plantea de la siguiente manera: ¿Cómo medir la imagen en los puntos de venta “La
Amistad” y “El Encanto” de las cadenas Tiendas Panamericanas y TRD Caribe
respectivamente, de la ciudad de Trinidad?
Descripción
Palabras clave
Comercio Minorista de Bienes, Marketing, Imagen, Cadena de Tiendas TRD Caribe, Cadena de Tiendas Panamericanas